この度は市内の数あるホテルより当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いていないばかりに今回不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。投稿確認後、カーペット・照明・ユニットバスカーテンの清掃を行いました。
今後は他のお客様が同じ思いをしないようメイクへの指導ならびフロントスタッフの客室点検強化の周知徹底を行う所存でございます。
ウェルカムドリンクにつきましては多くのお客様から好評のお声を頂戴しておりますので引き続き継続して参ります。
今後もお客様から頂くお声を参考にホテル創りをおこなってまいりますのでまた松本へお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。