この度は市内の数あるビジネスホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお選び頂きましたのに、お手洗いの清掃や空調の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お手洗いの清掃につきましては、メイクスタッフへ伝達し、お客様をお迎えする上での「清潔感」を改めて考え、フロントスタッフ共にチェックイン前のチェックを行い、今後このような事がないよう周知徹底する所存でございます。
客室の空調につきましては、当館では、全館一括の管理となっており、すぐに冷房と暖房の切り換えが出来ない為、客室の窓開閉で調節のご案内を行っております。
大変心苦しいのですが、ご理解頂ければ幸いでございます。
また誠に勝手なお願いにはなるのですが、どうか今回に懲りず、次回松本へお越しの際はご利用頂けば幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。