この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
継続のご利用頂き大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮ではございます。

蛇口につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、設備上すぐにの改善が出来かねますのが現状でございます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
その分サービス面にてご満足頂けますよう、努めて参りたく存じます。

今後もお客様の目線に立ちホテル創りを行って参りたく思います。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。