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ホテルトレンド松本 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.71
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.35
  • 食事3.14

サービス5

投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ

投稿者さん 2020-05-05 17:51:28

コロナウイルスによる緊急事態宣言中ではありますが業務の都合にて一泊せざる終えず。
普段は投稿を控えさせていただいておりますが、快適な宿泊をさせていただいたので一筆。

今回の宿泊にて驚かされたのは受付の方の対応です。
このご時世、人と接することを嫌う素振を面に見せる方が多い中、マスクをしていても分かる笑顔と真摯な対応で迎え入れてくれました。
外出時にも他の宿泊客であろう方との接客時(観光客でしょうか?戸隠の方まで行ってきたとの事ですが?)に、客がマスクすらせず話す中、嫌な素振を見せず覇気のある声で接客をしていたことが印象に残っております。
今は大変な時期ではありますが受付の方の対応にて少し穏やかな気持ちを抱けたと感じております。

皆様頑張っていきましょう!
コロナウイルスの問題が終息した時にはぜひもう一度利用します。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルトレンド松本 2020-05-07 18:40:36

このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、ご評価を頂戴し対応させて頂いたスタッフ、スタッフ一同含め嬉しい限りでございます。

私共も新型コロナウイルスの感染拡大が一日も早く収まる事を願っております。
終息をした折には、またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆無料駐車場あり(先着順)◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【110cmベッド】】