この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまう形になってしまい申し訳ございませんでした。
また、頂きましたお声をその場で反映することができず誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改めて接客面での対応をスタッフ一同見直して参る所存でございます。また大変勝手なお願いにはなるのですが、また松本へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきまして大変温かいお言葉を頂戴いたしまして恐縮ではございます。
こちらのご案内ですこしでも遠方からいらっしゃいますお客様の不安が解消できましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りたく存じます。
また松本へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
市内に多数ございますホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きましたにも関わらず、お部屋の件につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声は、今後のお部屋の販売前のチェックの強化に生かして参りたく存じます。
どうぞ今回に懲りず再度松本へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければと幸いでございます。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関しましては多くのお客様から高評価を頂いております。
松本散策の拠点としてご活用頂ければ幸いです。
当ホテルでは現代の設備に比べますと劣る部分もございますが、その分ソフト面でカバーできますよう今後も努めて参りたく存じます。
まだまだ未熟な点もあるかと思いますが、長いご愛顧を頂戴できれば幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルトレンド松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店、観光地が徒歩15分圏内にある立地でございますので、また松本市へお越しの際はご活用いただければ幸いです。

また、コストパフォーマンスにつきまして高くご評価頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいります。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心お待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの無料駐車場につきまして有効にご活用頂けましたようでなによりでございます。
騒音につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当日の空室情報にもよるのですが、お部屋のご移動が可能な場合もございます。出来る限りにはなるのですが、ご滞在の間快適にお過ごし頂けます環境をご準備できればと思いますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
朝食に関しましては今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋お任せプランですが、お部屋割をお任せ頂く代わりに格安でご宿泊頂けるお得なプランとなっております。
基本的には禁煙室と喫煙室はお選び頂けませんが、状況によりましてはお部屋の交換が可能な場合もございますので、フロントにてご相談頂ければと思います。
これからもお客様から頂くご意見・ご要望を参考にホテル創りを行って参ります。
この度はお忙しい所ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は市内の数あるホテルより当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場についてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様にリピートして頂けるホテルでおりますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、長いご愛顧の程よろしくお願い致します。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく市内の数あるホテルの中よりご宿泊頂きましたのに、シャワーカーテンについてご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご投稿確認後、シャワーカーテン交換の対応を行いました。
今後このようなことがないようチェックイン前のチェックの強化を行って参りますので、ホテルからの勝手なお願いにはなるのですが、また松本へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は市内の数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
駐車場の件につきましては、ご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは駐車場につきましては先着順にて無料駐車場をご案内しております。
また、有料についての表記についてでございますが、今後お客様から頂くお声を参考に検討材料とさせて頂きます。
また今月より新たに無料駐車場5台増台致しました。少しずつにはなるのですが無料駐車場の確保に当たっておりますのでお時間を頂ければ幸いでございます。
また、駐車場でご迷惑をお掛けしたにも関わらず朝食について「満足」との大変有り難いお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様から頂くお声とともに共に成長していくホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後の検討課題としてメニュー改善等に努めて参ります。
まだまだ未熟な点もあるかと思いますが、お客様の定宿となれるよう今後もサービス向上に努めて参りますので長いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトレンド松本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
当ホテルは松本駅から徒歩5～6分程の立地でありながら、にぎやかな駅前より少しはずれたところに位置しておりますゆえ比較的深夜の騒音や交通量も少なく、旅の疲れをゆっくり癒していただけるのではと思っております。
　
再度松本へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は市内の数あるホテルより当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いていないばかりに今回不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。投稿確認後、カーペット・照明・ユニットバスカーテンの清掃を行いました。
今後は他のお客様が同じ思いをしないようメイクへの指導ならびフロントスタッフの客室点検強化の周知徹底を行う所存でございます。
ウェルカムドリンクにつきましては多くのお客様から好評のお声を頂戴しておりますので引き続き継続して参ります。
今後もお客様から頂くお声を参考にホテル創りをおこなってまいりますのでまた松本へお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては16台と台数に限りはありますものの多くのお客様から好評のお声を頂戴しております。少しでもお客様の宿泊の負担を軽減できれば幸いでございます。
お風呂場のシャワーカーテンにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。交換、洗濯、客室点検時の確認等今後改善に努めて参ります。
朝食につきましては、今後の検討材料とさせて頂きたく存じます。
今後もお客様から頂くお声を参考にホテル創りをおこなってまいりますのでまた松本へお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトレンド松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルから松本駅や松本城まで徒歩10分圏内にございまして多くのお客様に評価を頂いております。
清掃につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ハード面でご不便をお掛けしてしまう分、ソフト面でカバーできますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは7月1日にリニューアルオープンをいたしました。まだまだ未熟な点はあるかと思いますが、お客様の貴重な意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用頂きましてありがとうございました。