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hiromihokazuさんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- hiromihokazuさん [50代/男性] 2016年09月13日 12:56:48
-
改装されたのか、非常にきれいで気持ちよく過ごせました。設備の点で気になったのは、バストイレユニットへの段差の大きさくらいでしょうか。
ただ、バスタブに湯を張ろうとしたら、乾いた底に毛が4本。これは気にする人は気持ち悪いだろうなと。カーテンの黒かびも。
朝、チェックアウトしようとエレベーターに向かうと従業員室の前の床に座ってスマホをいじる影。驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルトレンド松本 2016年09月13日 17:37:55
-
この度はホテルトレンド松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの清掃につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導とシャワーカーテン交換の対応を行いました。
上記の件でご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、気持ちよく過ごせたとのお言葉をいただき恐縮でございます。
まだまだ未熟な点が多く、お客様から頂くご意見・ご要望を参考にホテル創りを行って参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!(素泊まりプラン)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【110cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月09日 11:23:31
-
家族旅行で利用させて頂きました。生後6ヶ月の子ども連れだったので、和室を利用し、安心して過ごせました。また、布団・タオルを子どもの分まで用意して頂き、大変助かりました。
また、コンビニや繁華街に近く、大変便利でした。
唯一残念だった事は、朝食の無料サービスがありましたが、9時を過ぎていたからか、パンがほとんど無く、従業員の方に聞くと「用意できますが時間が掛かります」との事で、他の物を食べながら待ちましたが、一向に準備される様子は無く、終了時間の9:30を回っても「まだ掛かります」との事で諦めました。パンを出すだけでそんなにかかるものでしょうか。
無料とは言え、サービスと謳っているのならしっかりと用意して頂きたかったです。
それまで好印象だった為、がっかりしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルトレンド松本 2015年09月10日 13:19:42
-
この度は、ホテルトレンド松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様を落胆させてしまう結果となり、大変心苦しく思います。
現在、朝食スタッフ・フロントスタッフ共に朝食サービスの改善、形態の見直しに
取り組んでいる所存でございます。それにも関わらず、お部屋や立地に関しお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様の貴重なご意見をもとにサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りずまたのご利用を頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割7☆1週間前までの予約でお得に宿泊!(朝食無料サービス☆)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇和室6畳】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 00:50:13
-
松本駅から近いため、夜ぶらぶらするのに良かったです。
接客はとても親切でした。
少し設備の不備はあったけどお安い値段で立地的にはとても良かったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルトレンド松本 2015年08月14日 09:21:31
-
この度は、ホテルトレンド松本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは松本駅から徒歩5分の場所に位置しておりましてビジネス・レジャーのお客様から大変好評を頂いております。
。また、設備面ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。それにも関わらず、接客につきましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。お客様から頂くお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。また松本へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割7☆1週間前までの予約でお得に宿泊!(朝食無しプラン)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム【140cmベッド】】
立地5
kazosaさんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- kazosaさん [30代/男性] 2010年06月08日 22:52:51
-
駅・コンビニ・繁華街の近くと、立地条件はカンペキです。
部屋・風呂はそれなりに狭かったのですが、
値段を考えると、寝るだけなら十分です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルトレンド松本 2010年06月09日 07:58:12
-
ご利用頂きましてありがとうございました。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル☆インターネット接続無料☆出張☆アクセスに便利】
立地5
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 13:22:34
-
料金、立地は非常に良かったです。
部屋も料金相応。安く済ませたいなら
オススメできます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルトレンド松本 2009年09月24日 15:29:05
-
ご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ゆったりダブルルーム☆ビジネス☆出張☆旅☆飲み会に】
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kono8010さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- kono8010さん [60代/男性] 2023年07月26日 17:16:49
-
朝食が不満。作りおきのセットなので美味しいとは言えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトレンド松本 2023年07月27日 16:47:15
-
このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂きましたご朝食につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。お客様にご満足を頂けるよう引き続き努力して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルトレンド松本
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割★お得な限定プラン【特別価格】★1泊限定!!朝食付き◆無料駐車場あり25台(到着順)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・喫煙指定不可】★直前割引★お部屋タイプお任せ】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 21:07:59
-
駅から徒歩7分ほどですが、駐車場無料で寒い日だったのでとてもありがたかったです。安いプランでしたので寝るだけで十分です。暖かくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルトレンド松本 2023年01月26日 07:12:09
-
このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
問題無くお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まりプラン ◆無料駐車場・25台(到着順)◆JR松本駅お城口より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【110cmベッド×2台】】
立地4
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:19:12
-
建物が古く、屋外の車の音などが聞こえますが、この値段なら仕方ないのかなと思いますが、松本駅から比較的近隣のホテルで駐車場無料という点はありがたかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトレンド松本 2022年08月18日 21:20:59
-
このたびは、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場は先着順とはなりますが、25台分をご用意しております。こちらは多くのお客様より喜ばれており有効に活用頂けるかと存じます。
ハード面を価格や接客、サービスで補っていけたらと存じます。
このたびは、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL】適用可※表示金額より1名1泊2,500円割引(対象の県に在住者のみ)素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム【110cmベッド×2台】】
立地4
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 20:30:06
-
あるだけ良いけど駐車場まで遠い。
工事中で窓が開けられず、愛煙者でも喫煙室はなかなか厳しい。
寝るだけならコスパは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルトレンド松本 2021年05月22日 14:41:00
-
このたびは、市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの無料駐車場は、いくつかに分散しております。ご不便をお掛けする事があるかと存じます。
また、現在当ホテルでは壁の塗装工事を行っており、こちらもご不便をお掛けする事があるかと存じますがご理解を頂けますと幸いでございます。
このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】夫婦やカップルでGW・春休みに!素泊まり◆無料駐車場あり25台 (到着順)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム【140cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 16:59:24
-
部屋おまかせプランはいいんですが、一人で
トリプルルームに泊まって、ベッドが3つあってもやることありません。なんかもっと他のお得な感じが欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルトレンド松本 2021年04月06日 21:10:03
-
このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いた
タイムバーゲン お部屋お任せプランですが、お部屋をホテル側で決めさせて頂く代わりに、ご宿泊代を通常料金よりお安くさせて頂くプランとなっております。
当ホテルのお得なプランですが、
女性限定のレディースプランというものがあります。こちらは料金が通常料金のままで、休息グッズ、TBCドリンク、お菓子のプレゼントの特典が付きます。
また、日曜日限定ではありますが
日曜日限定クオカード500円付きプランというものがあります。こちらは通常料金のままで、クオカード500円が付くお得なプランとなっております。
今後のご参考にしていただければ幸いです。
このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙・喫煙指定不可】★タイムバーゲン★(1泊限定☆特別価格)★お部屋お任せプラン ※朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 17:18:23
-
お部屋は古いながらも清掃が行き届いておりました。リンスインシャンプー派の方は問題なしですが私は事前に調べて自分好みの物を持参しました。
チェックインをする時に一時的に路駐を…と思ったのですが車が多く、しかもホテルは交差点にあり不便でした。ホテルサイド以外の駐車場は150m位歩くと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルトレンド松本 2020年09月08日 18:43:32
-
このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、リンスインシャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、ボディスポンジ、カミソリをユニットバスの中にご用意しております。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お近くのセブンイレブン等にお停め頂き、お電話を頂いてのご案内も可能でございます。
また、当ホテルの無料駐車場は25台分ご用意がございます。こちらは先着順となっており、万が一満車の場合はコインパーキングへのご案内となります。
このたびは、お忙しい所口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆無料駐車場あり(先着順)◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム【140cmベッド】】
立地4
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月27日 16:28:38
-
古いホテルだと覚悟していたけど、壁とかリホームして思ったよりきれいで清潔でした。
この場所で当日予約で、割引とかもあり安く泊まれてよかったが、部屋の中で水?の音?空調の音?が
気になった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルトレンド松本 2020年08月31日 00:55:40
-
このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お部屋の騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日の空室状況にもよりますが、お部屋のご移動という対応等もさせて頂きます。
また、清潔とのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
また松本にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルトレンド松本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆無料駐車場あり(先着順)◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【110cmベッド】】
立地4
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 15:02:27
-
8/11から8/13宿泊致しました。
洋服掛け等がせまくて、残念。
ハンガーを追加でお借り致しました。
何時も喫煙ルームなんですが、空気清浄器がお部屋になかったのは、今回だけです。
しかし、スタッフさんの対応は、星3つ以上です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルトレンド松本 2019年08月15日 17:31:11
-
このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
洋服掛けにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
また、空気清浄器は数に限りがございますがお申し付け頂ければご用意をさせて頂きます。
スタッフにつきましてご評価を頂戴し大変恐縮でございます。今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆和洋バイキング朝食付きプラン◆無料駐車場あり(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム【140cmベッド】】
立地4
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 09:04:02
-
部屋は光がちゃんと入り朝は気持ちよく起きれました。
狭い部屋だとは思いますが食事も外でして寝るだけだったので十分です。
何より値段と立地を考えればコスパが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルトレンド松本 2019年07月09日 12:42:50
-
このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
コストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今回頂いたお言葉を励みに、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆無料駐車場あり(先着順)◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム【110cmベッド×2台】】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 18:30:55
-
松本駅から徒歩圏、駐車場もあり便利。
フロントスタッフが親切で、臨機応変に対応してくれた。
部屋は年季が入っているが、滞在に問題なし。
エレベータ横から選んで持って行くアメニティは、種類が結構あって重宝した。
朝食バイキングは可もなく不可もなく、人に薦めたいとは思わないが、コーヒーは上々。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルトレンド松本 2019年06月12日 09:13:04
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、お客様の仰る通り駅や飲食店等が徒歩圏内にあり大変利便性の高い立地かと存じます。また、駐車場に関しましては先着順ではありますが26台分ご用意がございます。
当ホテルではアメニティーを各種取り揃えておりますので、急な出張やご宿泊でも快適にご利用頂けるかと存じます。
ご朝食につきましては、お客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの見直し等を行っていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
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投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 17:34:05
-
普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルトレンド松本 2019年05月31日 19:44:35
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】クオカード1,000円分付プラン(和洋バイキング朝食付き)◆Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【110cmベッド】】
立地4
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 23:48:17
-
11月16日松本に出張の際は宿泊先として利用させて頂いています。
料金の面から言えばとてもリーズナブルな宿泊費でとても助かります。
ただ、一度や二度の利用で無い客に対しては、フロントで記帳する際に一言掛けて頂くと大変嬉しく思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルトレンド松本 2018年11月20日 17:55:00
-
この度は、ホテルトレンド松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスにおきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
以前にも何度かご利用頂いているにもかかわらず、配慮が足らず申し訳ありません。
今後ともご期待に応えるよう、スタッフ一同いっそうのサービス向上に努めて参りますので長いご愛顧を宜しくお願いします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割7☆1週間前までの予約でお得に宿泊!(素泊まりプラン)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【110cmベッド】】
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テピア トマトさんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- テピア トマトさん [50代/男性] 2018年06月28日 10:05:51
-
商用の移動日に利用しました。
2回目です、松本駅前はホテル激戦区ですが
コスパは、良いお宿だと思います。
コンビニ等も徒歩圏にあり便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルトレンド松本 2018年06月30日 06:47:52
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回、二度目のご利用という事でありがとうございます。
また、コストパフォーマンスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも長いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!(素泊まりプラン)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【110cmベッド】】
立地4
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 21:10:06
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フロントの方に笑顔が少なく、事務的な対応でした。宿泊者でしか分からない部分の改善点を話しましたが迷惑そうでした。クレームを言ったわけではないのですが、クレームと捉えられてしまったのですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルトレンド松本 2017年09月09日 18:15:02
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この度はホテルトレンド松本へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまう形になってしまい申し訳ございませんでした。
また、頂きましたお声をその場で反映することができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改めて接客面での対応をスタッフ一同見直して参る所存でございます。また大変勝手なお願いにはなるのですが、また松本へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルユースプラン★お部屋お任せ(ダブルorツインorトリプルor和室)※朝食無し
- ご利用のお部屋
- 【シングルユース 1泊限定】
立地5
投稿者さんの ホテルトレンド松本 のクチコミ
駐車場無料なうえ、立地が良くて便利でした。
誤って喫煙ルームを予約してしまっていたところ、チェックイン時に禁煙ルームに変更して頂き、有り難かったです。
インスタントコーヒーと緑茶のサービスがありましたが、紅茶(ティーパック)もあればより良いと思いました。
朝食が質素過ぎて残念でした。
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このたびは、ホテルトレンド松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋タイプは当日空室があれば変更が可能な場合もございます。
アメニティやご朝食につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド松本
フロントデスク