美観地区の中にあり、とても雰囲気のあるお宿です。お部屋もお料理も良かったのですが、接客はいまいちだったのが残念です。みなさん、お人柄は良かったのですが、、、。
夕食の際にメインまで駆け足でどんどん料理が運ばれてきて、急いで食べないとテーブルの上がいっぱいで置くところがなくなるほど。お酒を飲んでいたので、ゆっくり味わっていただきたかったです。それから日本酒について尋ねると「お酒飲まないのでわかりません」と言われ、もう一人の方には「研修中なのでわかりません」と。わからないのなら、誰かに聞くなり調べるなりして答えたらいいと思うのですが…。
朝食は予定の時間10分前にお部屋に電話がかかってきて、「準備が出来たのでお越し下さい。お布団も上げに伺っていいですか。」温かいうちに食べてほしいと気遣いでの事だとは思いますが、急かされているようで不快でした。食事を終えて、ごちそうさまでしたとお声がけしましたが誰も出てこず、さっきまで話し声は聞こえていたのに。
とにかく、お宿は本当に素敵だっただけにサービス面が残念でした。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月