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枕崎観光ホテル 岩戸 クチコミ・感想・情報

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枕崎観光ホテル 岩戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.94
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.75
  • 食事3.44

総合2

投稿者さんの 枕崎観光ホテル 岩戸 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-04 15:05:25

宿泊内容の変更を電話でしましたら、おばさんが出て、「変更はチェックインの時に言ってください」といって「ガチャン」と切られました。
電話をかけた時間は、15時でした。なかなか電話に出られなかったので、ホテルの方は忙しかったのではないかとは思いますが、とても不愉快でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
枕崎観光ホテル 岩戸 2015-03-09 19:48:19

この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お電話の対応にてお客様に大変失礼を致しました事、深くお詫び申し上げます。お顔の見えないお電話の対応こそ、心より応答しなければならない事を今一度、皆に申し伝えました。
お忙しい中での御投稿、誠にありがとうございます。
枕崎観光ホテル 岩戸
       女将 俵積田 りさ

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食付き★≪weekday限定Go!Go!割≫ビジネス歓迎【平日限定】
ご利用のお部屋
【《オーシャンビュー》おまかせ和室】

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