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枕崎観光ホテル 岩戸 クチコミ・感想・情報

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枕崎観光ホテル 岩戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.92
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.54
  • 食事3.33

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きたぶしさんの 枕崎観光ホテル 岩戸 のクチコミ

きたぶしさん [60代/男性] 2017-03-18 16:17:51

入浴タイム中なのに当方の使用前にも関わらずたシャンプーや石鹸が片付けられてしまった。
脱衣場の扇風機の背面は埃が付いていて明らかに掃除ともてなす精神が無いとしか思えない。
女将の挨拶の紙面も使い回しでシミなどが付いていた。2度目は絶対にないだろうし、人にはお勧めする事はないでしょう!

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
枕崎観光ホテル 岩戸 2017-03-18 20:22:57

きたぶし様
この度は枕崎観光ホテル岩戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場でのスタッフの対応でお客様に大変失礼を致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
又、私のご挨拶もお客様お一人お一人に手書きで折り鶴と一緒にご準備しております。用紙が汚れてしまっていては台無しでございます。
きたぶし様から頂きました大切なご意見を、もう一度スタッフで確認し、おもてなしの意味を再確認致した次第でございます。御指摘頂きまして、誠にありがとうございました。これからも絶景に負けないおもてなしの宿となるよう、精進いたします。
枕崎観光ホテル岩戸
      女将 俵積田 りさ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《オーシャンビュー》お部屋おまかせ】
きたぶしさん
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