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空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato（旧：枕崎観光ホテル 岩戸）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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投稿者さんの 空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato（旧：枕崎観光ホテル 岩戸） のクチコミ
お風呂のシャンプー、何じゃありゃ？髪がカピカピになった。今時あんなシャンプー使うホテル初めて見た。酷すぎる。宿泊客が利用するアメニティはしっかり分かるようにして欲しい。シャンプーは早急に変えた方が良い。あと節電は分かるが雰囲気が辛気くさい。華やかさがない。あれはいただけない。
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この度は枕崎観光ホテル岩戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーの件ですが、３月にメーカーお勧めのシャンプー・コンディショナー・ボディと入れ替えをしたばかりでございます。
半月以上使用しておりますが、その様なご意見は初めてで、困惑しております。早速メーカーに報告させて頂きましたら、
＜それぞれの髪質や日頃、お使いのシャンプーなどでも洗いあがりは違ってくるのではないか＞との回答でした。また都会のような豪華さ！華やかさ！がないホテルではありますが、館内の生け花やすばらしい絶景と、温かいおもてなしの宿を目指し、これからもスタッフとともに日々精進して参ります。
枕崎観光ホテル 岩戸
女将 俵積田 りさ