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空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato（旧：枕崎観光ホテル 岩戸）のクチコミ･お客さまの声
総合3
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投稿者さんの 空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato（旧：枕崎観光ホテル 岩戸） のクチコミ
オーシャンビューの部屋と店員の対応は良かったです。
不満点は２つ
冷蔵庫のビールは有料と冷蔵庫の扉に書いてほしかった。
あとバスタオルのにおいがひどかった。ちゃんと洗ってほしい。
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投稿者様
この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは海にとても近い宿！で潮騒を聞きながら、ゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の件ですが、冷蔵庫内のビール他、お飲み物は有料となります。客室インフォメーションにも各料金のご案内が記載されております。もっとお客様の目に留まりやすいように、冷蔵庫にも表示を…と只今検討中でございます。
バスタオルの件ですが、ホテルのシーツ・浴衣・タオル類はすべてリネンへの洗濯を委託しております。不備に気付けるように、スタッフで再度確認していきたいと思います。
お忙しい中でのご意見、大変感謝致します。ご投稿誠にありがとうございます。
枕崎観光ホテル 岩戸
女将 俵積田 りさ