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空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato(旧:枕崎観光ホテル 岩戸) クチコミ・感想・情報

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空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato(旧:枕崎観光ホテル 岩戸)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合1

投稿者さんの 空と海を臨む宿 Ocean Hotel Iwato(旧:枕崎観光ホテル 岩戸) のクチコミ

投稿者さん 2011-12-15 22:30:06

★結果的に、駅近くのビジネスホテルに宿泊して、地元の食事処で食事した方が良かったです。がっかりしました。
食事は、まあ良かったのですが・・・サービスがNG。
●まず夕食を18時30~19時とお願いしていたのですが、18時10分頃何の連絡も無く部屋をノック。
「他のお客さんと時間が重なったので・・」と持ってきた。
持ってきた食事の内容の説明もありませんでした。
デザートは食後に・・・・と言っていたのに、食事し始めて30分位には持ってきました。(そんなに個別に持ってくるのは面倒?なんですかね?)
●翌朝、朝食会場で、大女将らしい女性が、客がいるのにコーヒーカップを手にコーヒーを立ち飲み・・・・唖然としました。
●また、チェックアウト時、2代目主人がありがとうございましたの一言もありませんでした。旅行会社か何かの方と打ち合わせをしていたようで、話の途中にクレジットカード決済をしたら、カードを返して・・後は知らんぷりのような扱いを受けました。
(まあ一人旅客は面倒なんですかね?団体の方がいいですよね)
非常にがっかりしましたので、総合評価1としました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ和室】