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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.23
  • 食事4.30

サービス5

kazuplazaさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

kazuplazaさん [50代/女性] 2012-11-12 10:47:48

総合的に満足できるホテルです。何度も利用させていただいておりますが、今年からお風呂にいくのに、お部屋のタオルを持っていかなければならなくなっていたことが、ちょっと残念でした。
お食事に関しては、和食を選択しましたが、ちょっとさびしい感じ。煮物?も焼き物もお魚で、お肉はなし。お年寄りにはいいかもしれませんが。。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2012-11-13 15:46:16

いつもホテルグランデコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
福島県の中でも特に標高が高く、涼しいグランデコは、晩秋と初冬の間に入り、寒さが身にしみるようになって参りました。
このたびは、いくつかお気づきの点をご指摘頂き、ありがとうございます。
浴室のタオルは、みなさまにエコのご協力をいただいておりました。ただ、何度も同じタオルを使う不快さを考慮し、お部屋にはご人数に合わせ多めにセットしておりました。
またご夕食ですが、“旬”を一番に取り入れた結果、おっしゃるとおり魚中心のコースとなりました。
貴重なご意見として、さっそく客室・調理担当に相談させていただきました。

これからのグランデコは、春夏秋から一転、モノクロの銀世界へと変わっていきます。
ぜひ、また違う楽しさを持つグランデコの来館をお待ちしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】一年で一番色彩豊かな、グランデコの秋のスタンダードプラン(一泊二食付)
ご利用のお部屋
【最上階・お二人のための「スペシャルツインルーム」】