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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.24
  • 食事4.30

立地5

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2013-05-01 00:54:07

4月28日に家族4人で宿泊しました。5月6にちまでスキー場の営業をしている!というので、直前でしたが迷わず決めました。禁煙の部屋の空きが1つしか無かったので、ツインに4人と狭い事を覚悟して予約したのですが、部屋のグレードアップをして下さって 大変快適に過ごす事が出来ました。
スタッフは、どなたも感じが良く親切で とても良かったです。
 食事は、グレードアッププランでしたが、取り敢えず及第点といった感じでした。朝食は、待つのを覚悟で行ったのに とてもスムーズに入れて良かったです。朝からフルーツがきちんと出ていたのは感激しました。

 家族はスキーをするのですが、私はしないので、待つしかないのですが、ソファーに座って待つ事が出来て快適でした。他のホテルでは、岩盤浴やエステが有るので、待つ間に出来て好都合だったりします。そんな所が有れば パーフェクトだったと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2013-05-03 07:30:59

この度は、ホテルグランデコをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私どもホテルグランデコに隣接しているグランデコスノーリゾートは、GW最終日まで営業し、ロングシーズンお楽しみいただける点も一つの特徴であります。
スタッフ一同、ご来館いただける皆様に心から楽しんでいただけますよう、心がけております。
お褒めの言葉をいただけますと気持ちが伝わっていることが実感でき、大変嬉しく思います。

待ち時間に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ロビーのソファーでおくつろぎいただくのはもちろん、チェックイン前でも大浴場やプール、大浴場入り口にあるマッサージチェアなどが、宿泊者であれば無料にてご利用いただけます。
是非次回は、館内施設を思う存分ご利用いただき、お時間の許す限るお楽しみいただければと存じます。
今後もご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、口コミのご投稿も合わせ、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上の夜を楽しむご夕食グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワンランク上のお部屋 「デラックスツインルーム」】