この度は、大変お得な【楽天大感謝祭】限定プランにて、ホテルグランデコにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間に関しましては、事前予約制＆先着順にて承っておりましたので、ご宿泊日直前のご予約ですと、どうしてもご希望に添えない場合が出てまいります。
大変申し訳ないという気持ちと共に、ハード面において早急に改善できない部分とがあり、現段階では、最終入店を20時30分に設定しております。
ご予約時に、そのシステムをよりお客様に分かりやすくお伝えできるよう、そしてご理解いただけるよう丁寧にご案内してまいりたいと思います。
まだまだ続くながいグランデコスノーシーズンを、これからもどうぞお楽しみ下さいませ。
大変貴重なご意見をご投稿くださり、本当にありがとうございました。