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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-10-06 14:48:35
4.0
投稿日：2022-11-25 18:22:00
3.0
投稿日：2022-07-02 00:07:44
4.0
投稿日：2022-07-02 00:03:04
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）（福島県）
3.0
投稿日：2021-10-28 22:59:42
部屋4
サクラノカタライさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
磐梯山の紅葉が見たくて、一番立地が山の上にあるグランデコに泊まりました。コロナも少し落ち着いて居たので、また感染対策もしっかりされていたので安心して泊まれました。ただこちらの予約の仕方のミスで、夕食が８時１５分からになってしまいました。到着してから４時間も時間を持て余し大変でした。雨も降っていたのでゴンドラに乗ることは、翌日になってしまったせいもあります。
予約を取る時に、内容を見るのに夕食についてもう少し大きく見やすい位置や、館内にレストランは無いなど大きく書くとか、町まで降りるのにかなり時間がかかるなど丁寧に説明されていると、間違うことがなかったかと思いました。
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この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
感染症対策についてのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
ご夕食のご予約では案内が不十分でご不便をお掛けいたしました。今後は分かりやすい案内を徹底させていただきます。
次回、挽回の機会を与えて頂ければと存じます。
これから寒くなりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。