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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食はおいしくいただきました。ただ、年末ということもあり、サービスのタイミングが遅れ目だったのが、少し残念でした。前に利用したときは良かったので、コロナの影響で従業員の方の対応が訓練不十分だったかもしれません。ホテルからゲレンデはそのまま滑り出せるので、スキーにはいいです。温泉も気持ちよく使えました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ホテルからゲレンデ直行や温泉大浴場は皆様に一番喜ばれているセールスポイントでございます。気持ちよくご利用頂き大変うれしく存じます。ご指摘頂きました夕食のサービスタイミング遅れの件については、確認の上、改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後はご満足いただける施設運営に努めて参ります。厳しい寒さが続きますのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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総合4
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
夕食はおいしくいただきました。
ただ、年末ということもあり、サービスのタイミングが遅れ目だったのが、少し残念でした。
前に利用したときは良かったので、コロナの影響で従業員の方の対応が訓練不十分だったかもしれません。
ホテルからゲレンデはそのまま滑り出せるので、スキーにはいいです。
温泉も気持ちよく使えました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルからゲレンデ直行や温泉大浴場は皆様に一番喜ばれているセールスポイントでございます。気持ちよくご利用頂き大変うれしく存じます。
ご指摘頂きました夕食のサービスタイミング遅れの件については、確認の上、改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後はご満足いただける施設運営に努めて参ります。厳しい寒さが続きますのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。