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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
8/1,2に滞在しました。同ホテルには、10回位宿泊してますが、コロナになってからは、久しぶりに泊まりました。グランドゴルフ、卓球が出来なくなっていたものの、プールの利用、バトミントンの貸出、シャボン玉、ゴンドラチケットの提供等があり、相変わらず子供が楽しめるホテルだったので、助かりました。（アサギマダラは、数匹しか見られませんでしたが、トンボが沢山いました。大きい虫取り網を持参すると楽しいです。プールも必要な物を持参すると良いと思います。）また、ゴンドラのチケットの提供や夕食の早い時間でのドリンクのサービス等があって、有難かったです。ホームページに宿泊した時のレジャー情報を箇条書きにしてくれると助かります。天気もホテルに掲示してくれてますが。）以前に比べるとコロナの影響もあってか、積極的な接客ではなくなった印象がありました。色々なお客さんがいて、大変だったのではないかと思います。コロナがなくなり、以前のような、ホテルスタッフ全体が明るい、積極的でフレンドリーな感じになって欲しいと思いました。大雨の影響で通行止め等あり、大変だったと思います。これからも、また泊まりたいホテルとして、頑張って貰いたいと思いました。
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この度もご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館のアクティビティについてお子様が楽しめたとのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。パークゴルフや卓球については管理やスペースの問題で利用できなくなり申し訳ございませんでした。レジャー情報の箇条書きについては検討させて頂きます。もう一点ご指摘のフレンドリーな接客については再度周知徹底を図ってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。日中大変暑い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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総合4
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
8/1,2に滞在しました。
同ホテルには、10回位宿泊してますが、コロナになってからは、久しぶりに泊まりました。
グランドゴルフ、卓球が出来なくなっていたものの、プールの利用、バトミントンの貸出、シャボン玉、ゴンドラチケットの提供等があり、相変わらず子供が楽しめるホテルだったので、助かりました。（アサギマダラは、数匹しか見られませんでしたが、トンボが沢山いました。大きい虫取り網を持参すると楽しいです。プールも必要な物を持参すると良いと思います。）
また、ゴンドラのチケットの提供や夕食の早い時間でのドリンクのサービス等があって、有難かったです。ホームページに宿泊した時のレジャー情報を箇条書きにしてくれると助かります。天気もホテルに掲示してくれてますが。）
以前に比べるとコロナの影響もあってか、積極的な接客ではなくなった印象がありました。色々なお客さんがいて、大変だったのではないかと思います。
コロナがなくなり、以前のような、ホテルスタッフ全体が明るい、積極的でフレンドリーな感じ
になって欲しいと思いました。
大雨の影響で通行止め等あり、大変だったと思います。これからも、また泊まりたいホテルとして、頑張って貰いたいと思いました。
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この度もご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のアクティビティについてお子様が楽しめたとのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。パークゴルフや卓球については管理やスペースの問題で利用できなくなり申し訳ございませんでした。
レジャー情報の箇条書きについては検討させて頂きます。
もう一点ご指摘のフレンドリーな接客については再度周知徹底を図ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日中大変暑い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。