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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
先日宿泊、夕食に洋食のコースを結婚記念のあって予約、コースの途中パンを食べきったので頼もうと思ったが、スタッフは朝食のバイキングのセットを隠したカーテンの陰で誰も見えなく、次の料理が来るまで待って頼みましたが、これがまたいくら待っても来ない、町の食堂のように（すいません！）呼ぶ始末、また水もなくなっても、スタッフは来ないし、またもや（すいません！）今回の前に泊まったホテルでは焼きたてをバスケットでもって、2回ぐらいは回ってきたし、水も同様に回っていた、がっかりの夕食、部屋で今度は寝ようと、エアコンも切ってテレビも切ったら、どこかの山小屋の発電機のエンジン音のような音が、聞こえてきて、スタッフを呼んだところ、部屋に来て直ぐに（この音は全館空調の音で、部屋でスイッチを切っても、ほかの部屋がかけていたら消えません！部屋を変わっても一緒です）！！！遠くまで高級リゾートホテルということで泊まったが、二度と行きません！！
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回、結婚記念日のご宿泊にもかかわらず、レストランの対応や、客室の空調の振動音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件について、担当部署で事実、内容確認をし改善させて頂きます。次回是非挽回の機会を頂けたらと存じます。朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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風呂3
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
先日宿泊、夕食に洋食のコースを結婚記念のあって予約、コースの途中パンを食べきったので頼もうと思ったが、スタッフは朝食のバイキングのセットを隠したカーテンの陰で誰も見えなく、次の料理が来るまで待って頼みましたが、これがまたいくら待っても来ない、町の食堂のように（すいません！）呼ぶ始末、また水もなくなっても、スタッフは来ないし、またもや（すいません！）今回の前に泊まったホテルでは焼きたてをバスケットでもって、2回ぐらいは回ってきたし、水も同様に回っていた、がっかりの夕食、部屋で今度は寝ようと、エアコンも切ってテレビも切ったら、どこかの山小屋の発電機のエンジン音のような音が、聞こえてきて、スタッフを呼んだところ、部屋に来て直ぐに（この音は全館空調の音で、部屋でスイッチを切っても、ほかの部屋がかけていたら消えません！部屋を変わっても一緒です）！！！遠くまで高級リゾートホテルということで泊まったが、二度と行きません！！
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、結婚記念日のご宿泊にもかかわらず、レストランの対応や、客室の空調の振動音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件について、担当部署で事実、内容確認をし改善させて頂きます。
次回是非挽回の機会を頂けたらと存じます。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。