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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
とても静かな所にあるホテルで、良い休日を過ごすことが出来ました。お部屋も清掃がしっかりされていて気分が良かったです。スタッフの方々の対応もとても良かったと思います。しかし残念だった点が二つあります。一つ目は男性用のサウナが10/25から故障中とのことで使用できなかった点です。サウナも楽しみにしていたのでがっかりしてしまいました。二つ目はプールや部屋にカメムシがいたことです。部屋にカメムシが出たのはチェックアウト数時間前に１匹だけだったので見て見ぬふりをしてやり過ごしましたが、プールには大量発生していて入るのをやめました。今年はカメムシが大量発生しているらしいですが、水中にもカメムシが浮いているのはちょっといただけないです。その2点を改善してくだされば、またリピートしたいと思います。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館のセールスポイントである静かなロケーションでゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。客室の清掃やスタッフの対応が良かったとのコメントも誠にありがとうございます。ご指摘のカメムシですが、今年は特に発生しておりご迷惑をお掛けしました。今後は駆除の最善策を検討し対処いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
とても静かな所にあるホテルで、良い休日を過ごすことが出来ました。お部屋も清掃がしっかりされていて気分が良かったです。スタッフの方々の対応もとても良かったと思います。
しかし残念だった点が二つあります。
一つ目は男性用のサウナが10/25から故障中とのことで使用できなかった点です。サウナも楽しみにしていたのでがっかりしてしまいました。
二つ目はプールや部屋にカメムシがいたことです。部屋にカメムシが出たのはチェックアウト数時間前に１匹だけだったので見て見ぬふりをしてやり過ごしましたが、プールには大量発生していて入るのをやめました。
今年はカメムシが大量発生しているらしいですが、水中にもカメムシが浮いているのはちょっといただけないです。
その2点を改善してくだされば、またリピートしたいと思います。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のセールスポイントである静かなロケーションでゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。客室の清掃やスタッフの対応が良かったとのコメントも誠にありがとうございます。
ご指摘のカメムシですが、今年は特に発生しておりご迷惑をお掛けしました。
今後は駆除の最善策を検討し対処いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。