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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.21
  • 食事4.30

サービス3

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-16 14:26:04

家族3人で利用しましたが、信じられないほど狭い部屋で、びっくりしました。
荷物をおいたら足の踏み場もありませんでした。
旅行が趣味で色んな所に行きますが、あの狭さはダントツでワースト1です。

食事は和食懐石にしましたが、最後の季節ご飯が、ぬるく、味もイマイチでした。
懐石料理は、熱いものは熱く。冷たいものは冷たく。なのではないのですか?保温の仕方、変えたほうが良いですよ。料金を足してプレミアムコースにしたのに、本当に残念です。

アメニティはとても充実していました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022-11-18 07:44:16

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度ご宿泊をいただきましたお部屋は、ご指定をいただきました和モダンのツインルーム(33平米)で、お子様連れにオススメのお部屋タイプでございます。
ご入室時は靴を脱ぐ小上がりのようになっており、ベッドは低床ベッドをご用意しております。
お部屋をお選びになる際に分かりにくい表現等がございましたら、大変申し訳ございませんでした。
また、ご夕食に関しましても最後の季節ご飯がぬるくもう一つとの事で、楽しみにしていたお食事でもご期待に副うことが出来ず申し訳ございませんでした。
宜しければ次回挽回の機会を頂ければと存じます。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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