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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
・駐車場がホテルから少し離れた場所だったがバンで送迎してくれたのは良かったです。・朝食の豚のハム、鶏のプリンはとても美味しかったです。・夕食はバイキングだったが、食事の場所と食べ物を取る場所が通路を挟んだ別の部屋のためいちいち取りに行くのが面倒でした。・男性風呂のシャワーのお湯の温度が冷たくなったりして不安定でした。・ホテルの人は、フロント周りの人は非常に気を遣ってくれる感じでよかったです。・総じて良い滞在をすることができました。
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この度は、EN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございました。具体的なお声をお聞かせいただきましたこと、深く感謝申し上げます。駐車場は、本来のホテルに近いスペースの白線が消えかけていたため、想定とは異なる配列ができてしまったため、最大数をお停めいただくことができず、急遽やや離れたスペースをご案内することとなりました。早急にライン引きを実施し、ご迷惑をお掛けすることがないよう対処いたします。朝のローストポークは、朝食ビュッフェのメインのひとつで、大変ご好評をいただいております。またプリンやケーキなどスイーツは、朝夕ともにパティシエ手作りの自信作で、甘党の私も大変気に入っており、お勧めです。食事会場の位置関係、配席等はいただきましたお声を参考に、検討させていただきます。温泉大浴場の湯温管理につきましては早急に設備担当に指示をし改善を図ってまいります。今後もひとりでも多くのお客様に“良い滞在”を過ごせるホテルと感じていただけるよう、日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人 小池
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
・駐車場がホテルから少し離れた場所だったがバンで送迎してくれたのは良かったです。
・朝食の豚のハム、鶏のプリンはとても美味しかったです。
・夕食はバイキングだったが、食事の場所と食べ物を取る場所が通路を挟んだ別の部屋のためいちいち取りに行くのが面倒でした。
・男性風呂のシャワーのお湯の温度が冷たくなったりして不安定でした。
・ホテルの人は、フロント周りの人は非常に気を遣ってくれる感じでよかったです。
・総じて良い滞在をすることができました。
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この度は、EN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
具体的なお声をお聞かせいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
駐車場は、本来のホテルに近いスペースの白線が消えかけていたため、想定とは異なる配列ができてしまったため、最大数をお停めいただくことができず、急遽やや離れたスペースをご案内することとなりました。
早急にライン引きを実施し、ご迷惑をお掛けすることがないよう対処いたします。
朝のローストポークは、朝食ビュッフェのメインのひとつで、大変ご好評をいただいております。またプリンやケーキなどスイーツは、朝夕ともにパティシエ手作りの自信作で、甘党の私も大変気に入っており、お勧めです。
食事会場の位置関係、配席等はいただきましたお声を参考に、検討させていただきます。
温泉大浴場の湯温管理につきましては早急に設備担当に指示をし改善を図ってまいります。
今後もひとりでも多くのお客様に“良い滞在”を過ごせるホテルと感じていただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池