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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.22
  • 食事4.30

サービス5

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-10 11:53:10

スタッフの皆さんがとても親切で温かみのある対応でした。焚火でマシュマロも、朝の散歩も、よかったです。夕食のハーフバイキングは、メインのローストビーフが絶品でした。バイキングはもともとあまり好きではなかったのですが、おしゃれな小皿料理と大皿のかごのおかげで、きれいに盛り付けることができたので、大変満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023-05-13 02:27:47

この度はEN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対、気持ちの良い自然の中でのアクティビティ、そして食事と、グランデコステイを満喫いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルはこの4月にプレオープンしました。(グランドオープンは7月1日)接客がやや不慣れなスタッフも多くおりますが、お客様を“大切な友人”を迎えるように応対をしようとスタッフひとりひとりが意識をし、そして私どもスタッフがこの地の自然、環境に感動したその想いをお客様にもぜひ味わっていただきたく、自然を感じる無料アクティビティ(焚火体験と朝散歩)をご用意させていただきました。
夕朝食のビュッフェは、福島を丸ごと味わっていただくメニューをご用意し、メインのローストビーフも福島牛を使用しております。

今後も安定の安らぎと、ご期待を超える企画・サービスをご提供すべく、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客さまの声をお聞かせくださいまして本当にありがとうございました。

宿泊支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2食付プレオープン限定プラン【自然とつながるアクティビティ体験付】
ご利用のお部屋
【スタンダードファミリー 46.27平米<禁煙>】