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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
プレオープン期間という事でお得に宿泊させていただきました。お部屋は大変広く、ベランダもあって開放感がありました。清潔感も申し分なく、ベッドも寝心地が良く、備品も良かったです。サービスのマシュマロ焼きもユニークな企画だと思いました。飲み物のサービスがコーヒーだけで、コーヒーを飲めないので何かお茶のようなものも用意していただけたらもっと嬉しいです。温泉は広く、サウナも良かったです。露天風呂も良い雰囲気ですしお湯加減もちょうどよかったです。サウナがとても良かったのですが、外気浴できるスペースがなかったので、整い用の椅子などがあったらもっと嬉しいです。朝食のバイキングもなかなかのレベルだったと思います。残念だったのは部屋のお風呂です。部屋の方はリニューアルされているのですが、お風呂のタイルに古さが出てしまっています。機能的には問題ないのですが、お部屋に比べて雰囲気が変わってしまうように思えます。もし改装を重ねるのであれば部屋のデザインのようなシンプルなものにした方が高級感があると思います。客室数が多すぎないのもゆったりできる要因かもしれません。もしまた機会があったら宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、EN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めいただきました当ホテルの客室は、全室３３平米以上、バルコニーやガラスが大きく明るいため、外の緑や大自然もお部屋の一部に感じられる開放的な作りになっております。アメニティには環境負荷軽減のためバイオマスアメニティを採用、またお部屋の蛇口から出るお水は、名水百選にも選ばれた天然の湧き水「小野川湧水」を自家浄水したお水で、当ホテルの自慢のひとつです。ご指摘をいただきました客室のバスにつきましては、今後のリペアを検討してまいります。プレオープン期間に無料アクティビティとしてご紹介をした焚火でのマシュマロ焼き体験は、大変ご好評をいただきましたので、朝さんぽ同様にグランドオープンの7月以降も継続いたします。それに加えて、7月15日（土）～8月末までの毎週末には星空観察会を、さらに7月15日（土）より隣接するスキー場にある裏磐梯ロープウェイの運行がはじまり、こちらの乗車チケットもご宿泊のお客様にはプレゼントさせていただきます。※ロープウェイの運行日にご注意ください。今後も様々なアクティビティの企画やご提案、そして居心地のよい空間を提供してまいります。自然豊かな当リゾートは、季節によりまったく異なる顔を見せてくれます。緑深まる夏に秋の紅葉、白銀のスキーシーズン等、ぜひまた違った季節にもご来館いただけなたら幸いです。この度はお客様のおこえをお聞かせいただき、本当にありがとうございました。宿泊支配人 小池
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部屋4
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
プレオープン期間という事でお得に宿泊させていただきました。
お部屋は大変広く、ベランダもあって開放感がありました。清潔感も申し分なく、ベッドも寝心地が良く、備品も良かったです。
サービスのマシュマロ焼きもユニークな企画だと思いました。飲み物のサービスがコーヒーだけで、コーヒーを飲めないので何かお茶のようなものも用意していただけたらもっと嬉しいです。
温泉は広く、サウナも良かったです。露天風呂も良い雰囲気ですしお湯加減もちょうどよかったです。サウナがとても良かったのですが、外気浴できるスペースがなかったので、整い用の椅子などがあったらもっと嬉しいです。
朝食のバイキングもなかなかのレベルだったと思います。
残念だったのは部屋のお風呂です。部屋の方はリニューアルされているのですが、お風呂のタイルに古さが出てしまっています。機能的には問題ないのですが、お部屋に比べて雰囲気が変わってしまうように思えます。もし改装を重ねるのであれば部屋のデザインのようなシンプルなものにした方が高級感があると思います。
客室数が多すぎないのもゆったりできる要因かもしれません。もしまた機会があったら宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、EN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただきました当ホテルの客室は、全室３３平米以上、バルコニーやガラスが大きく明るいため、外の緑や大自然もお部屋の一部に感じられる開放的な作りになっております。
アメニティには環境負荷軽減のためバイオマスアメニティを採用、またお部屋の蛇口から出るお水は、名水百選にも選ばれた天然の湧き水「小野川湧水」を自家浄水したお水で、当ホテルの自慢のひとつです。
ご指摘をいただきました客室のバスにつきましては、今後のリペアを検討してまいります。
プレオープン期間に無料アクティビティとしてご紹介をした焚火でのマシュマロ焼き体験は、大変ご好評をいただきましたので、朝さんぽ同様にグランドオープンの7月以降も継続いたします。それに加えて、7月15日（土）～8月末までの毎週末には星空観察会を、さらに7月15日（土）より隣接するスキー場にある裏磐梯ロープウェイの運行がはじまり、こちらの乗車チケットもご宿泊のお客様にはプレゼントさせていただきます。
※ロープウェイの運行日にご注意ください。
今後も様々なアクティビティの企画やご提案、そして居心地のよい空間を提供してまいります。
自然豊かな当リゾートは、季節によりまったく異なる顔を見せてくれます。緑深まる夏に秋の紅葉、白銀のスキーシーズン等、ぜひまた違った季節にもご来館いただけなたら幸いです。
この度はお客様のおこえをお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池