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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.46
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.24
  • 食事4.30

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-05 15:24:35

内観は綺麗で、朝晩のビュッフェスタイルのお食事も大変美味しかったです。
チェックイン前チェックイン後にもプールや温泉を使用できることが本当に有り難く、チェックアウトも11:00だったため、ホテルステイを満喫したいタイプとしては、たっぷりと堪能させていただきました。ぜひ今後は、ランチやアフタヌーンティーなどをホテルで過ごせると有難いと思いました。ご検討いただければ幸いです。
ロープウェイのチケットをいただけたり、ホテルでの様々なアクティビティや催し物も準備されており、大満足の2日間でした。
子どもが「来年も来たいな。」と言ってくれたことが全てだと思っております。
そして何より、接客が本当に素晴らしかった。お出迎えの方、フロントの方、BARの方、食事会場の方、外のアクティビティ担当の方、ロープウェイの方、全てのスタッフの方々が常に心配りをしてくださったことに心から感謝しております。2日間、大変気持ち良く過ごさせていただきました。
楽しい夏の思い出をありがとうございました。
益々のご発展を期待しております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023-08-14 19:04:05

この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいており、今回いろいろとおもてなしさせていただく事が出来、本当にうれしく存じます。
 そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会(開催日限定)、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事にもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。さらにはお子様に「来年も来たいな。」と言っていただけたことまさに感激でございます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、遊びにお越しいただけますと幸いです。

この度は、生のお声をお聞かせくださいましたこと、本当にありがとうございました。

宿泊支配人 小池

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