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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.24
  • 食事4.30

サービス4

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-28 11:29:27

家族4人で宿泊しました。バイキングが少し寂しいかな?と思いましたが、一品一品とても手が込んでおり、特に福島米が美味しくて大満足でした。従業員の方もサービスが良く、子供にも優しく接していただきとてもありがたかったです。
焚き火で焼いたマシュマロがこんなに美味しいとは!お水も美味しくいただきました。子供が大きくなったらトレッキングなどのアクティビティにもチャレンジしてみたいです。
気になった点は、アメニティの歯ブラシの毛が口に入れるとポロポロ落ちるのと、少し肌寒かったのですが浴衣の羽織がどこにあるのかわからなかったことくらいです。
素敵な体験を有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023-10-22 08:42:16

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、お食事や接客についてご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました歯ブラシと羽織については確認の上対処させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩冷え込んでまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】焚火&お散歩&ロープウェイすべてが無料!大自然満喫プラン 夕朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン38.12平米<禁煙>】