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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.24
  • 食事4.30

サービス5

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-06 18:51:16

先ずはホテル、スキー場両方とも接客は他のスノーリゾートと比べ素晴らしいです。
声掛け、挨拶、笑顔全てにおいてこちらまで嬉しくなるレベルです。
夕食のビュッフェも無駄な品数を増やすことなく絞った印象ですが、全て美味しくいただきました。
唯一改善してほしいのが、大浴場の塩素臭は已む無しかと思いますが露天風呂への扉の建付けが悪く半開き状態が続き浴室が寒かったです。
それ以外は文句ありません。
スキー場はゴンドラ優先パス、ファーストトラック特典と宿泊者を特別待遇する姿勢は特に満足感がありました。
またリピートしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2024-02-27 14:32:11

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をたくさん頂戴いたしまして恐縮いたします。ただしご指摘いただきました
露天風呂への扉ですが、確認いたしまして正常に開閉しておりますのでご安心ください。
宿泊特典のファーストトラックについては、特におすすめしております。誰も滑っていないゲレンデは
気持ちよさ、格別です。改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご来館を
心よりお待ちいたしております。客室支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
【滞在中リフト券付き】スキーイン&スキーアウトで便利!グランデコスノーリゾート滑り放題|夕朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン33.98平米<禁煙>】