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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.47
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.23
  • 食事4.31

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-11 13:19:55

2回目の利用になりますが、経営者が変わったからなのか、内装もサービス内容もかなり変わっていました。
食事のバイキングは美味しく、一歳半の子でも食べさせられるメニューが充実していました。
お部屋ですが、フローリングの多少汚れや埃があり、落ち着きませんでした。またお風呂が熱くて、子も熱がって入れませんでした。この2点は残念です。
雪の質も良くスキーリゾートとしては良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2024-02-27 14:36:19

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
新生EN RESORT Grandeco Hotelとして、お客様に喜んでいただけるリゾートを目指しております。
ご指摘いただきましたふたつの点については、課題として申し送りいたします。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
客室支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【滞在中リフト券付き】グランデコスノーリゾート滑り放題|夕朝食付
ご利用のお部屋
【和モダンツイン 33.87平米<禁煙>】