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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.21
  • 食事4.30

サービス2

otsuma112さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

otsuma112さん [60代/男性] 2024-02-27 23:25:26

部屋にポットはあったが水もカップも無くコーヒーや紅茶も無かった。
夕食のビッフェには刺身類が無かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2024-02-28 15:07:01

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
客室の備品に関しましては、配置の分かりにくさやご案内不足によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

当リゾートのお水はすべて名水百選に選ばれる小野川湧水を自家浄水してご提供をしております。お部屋の蛇口から出るお水も、大浴場にある水風呂も、レストランでご提供するお水も、そして料理に使用するお水もすべておいしい自慢のお水です。ぜひ次回ご来館いただける際にはお試しいただきたく存じます。
また、ホテルロビーには24時間自由にご利用いただけるコーヒーマシンをご用意しております。

改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室係 大野

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン33.98平米<禁煙>】