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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声
カラマツの紅葉がとても見事で感動しました!ゴンドラに乗ってトレッキングも楽しむことが出来て良かったです!ホテルもとても綺麗で大満足でした!夕食、朝食もとっても美味しかったです。満天の星空を眺めながらの露天風呂も最高でした!!ただ、8ヵ月の赤ちゃん連れで行ったのですが、赤ちゃんが座れるような椅子を用意してもらえなかったのがとても残念でした・・・。部屋に案内してもらったスタッフの方に「この子が座れるような椅子ありますか?」と確認したところ「用意しておきます」との返事をいただいたので、持参した椅子を持たずにレストランまで行ったのに、結局無くて、部屋まで取りに行きました。また機会がありましたら、利用したいと思います!
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この度はグランデコをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご利用にあたり、スタッフのご対応にて大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は適切なお応えが出来るよう充分な教育を行ってまいります。グランデコは四季を通じてお楽しみ頂ける環境です。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
カラマツの紅葉がとても見事で感動しました!
ゴンドラに乗ってトレッキングも楽しむことが出来て良かったです!
ホテルもとても綺麗で大満足でした!
夕食、朝食もとっても美味しかったです。
満天の星空を眺めながらの露天風呂も最高でした!!
ただ、8ヵ月の赤ちゃん連れで行ったのですが、赤ちゃんが座れるような
椅子を用意してもらえなかったのがとても残念でした・・・。
部屋に案内してもらったスタッフの方に
「この子が座れるような椅子ありますか?」と確認したところ
「用意しておきます」との返事をいただいたので、持参した椅子を持たずに
レストランまで行ったのに、結局無くて、部屋まで取りに行きました。
また機会がありましたら、利用したいと思います!
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この度はグランデコをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご利用にあたり、スタッフのご対応にて大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後は適切なお応えが出来るよう充分な教育を行ってまいります。
グランデコは四季を通じてお楽しみ頂ける環境です。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。