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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
家族旅行で利用しました。スキー場が近く、スキー初級の子供達に滑りやすいコースや、ホテル利用者優先リフトがあったりと、とても良かったです。ただ、ホテルレンタルスキー係りの人(若い方)の対応が悪かったのが残念でした。また、露天風呂までの通路が冷たくて滑りやすいので、すのこやマットを敷くなど検討していただけたら嬉しいです。ホテルスタッフの方は、皆さん感じが良く、私の注文にも快く対応して下さいました。レストランのお料理も美味しくいただきました。また、ぜひ利用したいと思います。大変お世話になりました。
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この度はホテルグランデコをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。レンタル係の対応につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。すべてのスタッフに笑顔での接客と、スムーズな対応を再度徹底する様指導してまいります。また、露天風呂までの通路につきましては、早急にマットの対応を致します。グランデコのスキーシーズンは5月5日まで続きます。次回のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
家族旅行で利用しました。スキー場が近く、スキー初級の子供達に滑りやすいコースや、ホテル利用者優先リフトがあったりと、とても良かったです。
ただ、ホテルレンタルスキー係りの人(若い方)の対応が悪かったのが残念でした。
また、露天風呂までの通路が冷たくて滑りやすいので、すのこやマットを敷くなど検討していただけたら嬉しいです。
ホテルスタッフの方は、皆さん感じが良く、私の注文にも快く対応して下さいました。
レストランのお料理も美味しくいただきました。
また、ぜひ利用したいと思います。大変お世話になりました。
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この度はホテルグランデコをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
レンタル係の対応につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。すべてのスタッフに笑顔での接客と、スムーズな対応を再度徹底する様指導してまいります。
また、露天風呂までの通路につきましては、早急にマットの対応を致します。
グランデコのスキーシーズンは5月5日まで続きます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。