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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 22:42:55
-
当日早朝の予約でしたが、バスの手配は電話で受け付けてもらいスムーズに予約できました。
夕食は洋食コースを選びましたが、どれも美味しくいただけました。朝はビュッフェのプランでしたが、こちらの都合でサンドイッチの変更にもスムーズに対応していただきました。
お風呂もよく、ハンモックのサービスも良かったのですがアブが良く飛んでいたのが気になりました。
星空もキレイに見え、スタッフさんの対応も丁寧で気持ち良く過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年07月27日 11:52:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、詳細にわたって当館を評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しては皆様に高い評価を得ており、今回スタッフの対応含めご満足いただけたようで嬉しく思っております。お風呂屋ハンモック気に入ったと言っていただき何よりでございます。スタッフの対応が丁寧とのお言葉、感激でございます。
虻については場所柄何分ご容赦頂きたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。まだ暑い日が続きますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 07:47:26
-
連休中でしたが、コロナ対策がとてもしっかりされていて密になる事がなく、安心して宿泊できました。部屋も温泉も落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。
QRコードを読み込むとレストラン、温泉、フロントなど館内のほとんどの混雑状況が部屋にいながら確認できたのは便利です。
バドミントンやしゃぼん玉もあり、のびのびと遊べます。夜は星空が美しく、露天風呂もライトアップして素敵な雰囲気でした。
ホテルのみなさんもみんな親切にしていただき、久しぶりの家族旅行のいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年07月27日 11:45:23
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、詳細にわたって当館を評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
便利とのお言葉を頂いたレストランや温泉の混雑状況が確認できるシステムは、昨年度から導入し皆様に高い評価を得ております。
混みあうことなく快適にお過ごしいただけて良かったと思っております。スタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
またお立ち寄り頂ける日を心から楽しみにしております。まだまだ暑い日が続きますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
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- 【洋室 お部屋はホテルにおまかせタイプ】
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月17日 13:00:47
-
急遽予約をさせて頂きました。
部屋からは磐梯山が見えとても綺麗でした!
また、温泉にはサウナもついておりよかったです!!
夜には星空を見れるツアーもあり、非常に満足出来ました。
また、小さい図書館みたいな場所があり、そこも非常に良かったです!
また、泊まりに行きたいと思える場所でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年07月19日 18:52:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室から磐梯山をとてもきれいに眺められたとのコメント嬉しい限りです。温泉大浴場のサウナも規模的に小さいのですが好評いただいております。星空観察会は当館が自身を以てお勧めできるアクティビティでございます。いろいろな本を取りそろえている森の図書館も静かなロケーションでゆっくりと読書出来ました等、大変喜んでいただいているサービスです。多岐にわたっての、コメント誠にありがとうございました。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。これからも暑い日が続きますが、どうぞお体にお気を付けくださいませ。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 16:23:45
-
とても静かで落ち着けるホテルです。
スタッフの方々も感じが良くて満足しました。
食事はキャンペーンにつき無料で
グレートアップして頂きました。
フレンチのコースでしたが、とても美味しく頂きました。
感染症対策も万全で安心して利用できます。
客室は清潔で掃除が行き届いています。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年07月16日 10:13:07
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やフレンチのグレードアップコースにご満足いただき嬉しく存じます。
感染症対策については、お客様に安心してご利用いただけるよう最も気を付けているところでございます。
また利用したいと思いましたとのお言葉。本当にありがとうございます。
またお立ち寄り頂ける日を心から楽しみにしております。これからますます暑くなりますのでどうぞ、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 10:08:24
-
夕食の洋食コースのアップグレードでとても美味しいお料理を頂きました。コロナ禍での感染対策も充分で安心して過ごすことが出来ました。
スタッフさんの気配りも丁寧でそして親しみやすくて素敵でした。
28年ぶりの再訪でしたが
また宿泊させて頂きたいた思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年07月14日 08:18:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
28年ぶりにご友人とごゆっくり過ごして頂けたようで嬉しい限りでございます。お褒め頂いたフレンチのグレードアップコースのメレーズは皆様に高い評価を頂いているコースメニューでございます。感染症対策も十分とのお褒めのコメントありがとうございました。
28年ぶりのご来館でご満足いただけたことは、私共の最大の喜びでございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 21:43:13
-
コメントが遅くなりました。
自分は車を持っていないのでJR猪苗代駅から無料シャトルバス(予約制)が運行されていたので登山口に近い宿という事でグランデコ東急ホテルを予約しました。
目的は西吾妻山(日本百名山)登山をする前に宿泊。
磐梯山登山帰りだったので温泉で疲れを湯治。
西吾妻山を下山完了した後も、当ホテルの無料シャトルバス(予約制)に乗りJR猪苗代駅へ行き高速バスで帰りました。
無料シャトルバス(予約制)のお陰で日本百名山2座(磐梯山・西吾妻山)登頂できました。
レンタカーは日帰りの時しか使いません。
宿泊を伴う遠征なので無料シャトルバス(予約制)があって財布的に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年05月10日 07:27:40
-
投稿者 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
西吾妻山と磐梯山への登頂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
シャトルバスにつきましては今後もお客様に喜ばれるような運行を継続してまいりたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 20:03:10
-
毎年利用してますが部屋も綺麗で、食事も朝食のバイキング、夕食のフルコース共に美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年02月26日 08:49:33
-
投稿者 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 22:11:15
-
とても心地良い時間を過ごさせて頂きました。思っていたよりも遠かったのですが、そんな事も苦にならないくらいに対応も気持ち良く、居心地の良いホテルでした。食事もフレンチのコースを選びましたが、美味しかったですし、気配りも行き届いていて、素晴らしい時間でした。金額以上でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年02月16日 15:26:28
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
立地的にお客様にはご不便をおかけすることもございますが、ここまできていただいたからこそ、味わっていただける裏磐梯の良さをお届けできればと日々取り組んでおります。
今回にご宿泊でお客様にご満足いただけた事、心より嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 08:55:34
-
スキー場直結なので板のままゲレンデへまた戻る時も板のままホテルへ
スムーズな動線が気に入ってます
ホテルの方々の気配りが素晴らしい
お気に入りの宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2021年02月03日 08:31:39
-
投稿者 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当館のセールスポイントでもある、スキー場直結ルートにご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 17:55:00
-
感染予防や清掃が隅々まで行き届いており、
安心してのんびり過ごすことができました。
夕食は和洋折衷の部屋食ということで少し不安でしたが、これが大正解。
海鮮からローストビーフまで、盛りだくさんのごちそうをゆっくりと堪能できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年10月20日 10:45:13
-
投稿者 様
このたびは、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
和洋折衷ルームサービスにもご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 16:05:13
-
朝食付きのプランで宿泊しました。バイキングは種類も多くどれも美味しかったです。(白米、インゲンの胡麻和え、肉じゃが、手作りプリン)
ロープウェイの往復チケットが付いていてとてもお得でした。部屋は綺麗で、畳の部屋にしたのですが寛げて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年10月14日 10:29:05
-
投稿者 様
過日は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
客室やお食事、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 18:05:18
-
喫煙の匂いが気になる人は禁煙ルームが良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年09月14日 09:47:45
-
投稿者 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘頂きました喫煙ルームに関しましては消臭対応を徹底してございますが、今後はさらにチェックを徹底しまして、清潔感ある客室をご利用頂けるよう努力して参ります。
投稿者様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 18:00:15
-
空気も美味しいからなのか夕飯時の料理もビールも美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年09月14日 09:42:02
-
投稿者 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご夕食の際の感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。
ご感想いただきました通り当館は大自然の中というロケーションが最大のセールスポイントでございます。
四季の移ろいの中で、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 16:50:23
-
とても静かな環境で、ゆったり過ごせました。
また感染対策しっかりしていらして安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年09月09日 10:46:42
-
投稿者 様
過日は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
感染症対策につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
ゆったりとにご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 17:03:38
-
感染対策がきちんとなされていて安心して宿泊できました。
食事もアレルギー対応がしっかりされておりとても美味しくいただきました。連泊なのでメニューも変えていただき満足です。
露天風呂は新しく、とても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年09月09日 10:21:44
-
投稿者 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お食事、感染症対策につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 22:02:58
-
感染対策もしっかりしていて安心して過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年08月22日 11:52:15
-
投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
感染対策に安心できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるような施設運営を考えて参りたいと思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 16:19:36
-
毎年恒例の娘家族との夏休み旅行も、新コロナウイルスの自粛要請を受けて千葉県に居住している娘家族が帰省できなくなり、残念ながら今年は断念せざるをえなくなりました。
今年の二月に早めに予約し、楽しみにしていましたので、私たち夫婦だけでもと思い出かけることにしました。
生憎のお天気で、予約していた「星空観賞会」も中止になりイベントには参加できませんでしたが、フレンチの食事も大変美味しくいただきましたし、お風呂も気持ちよく入れました。特に石づくりの露天風呂はリゾート気分になれ、大変満足できました。
今回はデラックスツインの部屋でしたが、ゆったりと大きく清潔感がありのんびり過ごすことができました。
スタッフさんの対応も笑顔で明るく好感が持てました。
来年は、絶対に娘家族と伺いたいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。
全体の評価としては、ワンランク上のホテルだと思います。
by.moriguchi
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年08月22日 11:34:30
-
投稿者 様
先日は裏磐梯グランデコ東急ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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アイチャン4197さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- アイチャン4197さん [70代/女性] 2020年08月11日 10:17:17
-
コロナ禍の中出かけるかどうか迷いましたがホテルの中でゆっくりするつもりで出かけました。
中庭の緑がとてもきれいで椅子に座り冷たい高原の風が満喫できました。お部屋も広く露天風呂もとても気持ちが良くて気に入りました。朝食のバイキングも各自手袋をするなど対策もとれていて皆さんキチンと対応されていました。夕食も美味しかったのですが和食のお店の人の対応が少し悪かった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年08月22日 11:32:57
-
アイチャン4197 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましては今後改善させていただきたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 17:06:54
-
家族の誕生日お祝いで宿泊させていただきました。
ケーキなどの用意もお願いしており、まさか歌のサービスまでいただけるとは思ってなかったです。
大変うれしいサービスでした。
リニュアルされてお部屋も大変よかったです。ソファとかうちにほしいぐらいでした。
また来年、誕生日にお伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2020年08月11日 10:28:03
-
投稿者 様
過日は、ご家族様のお誕生日のお祝いで裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応や客室につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりに尽力して参る所存です。
投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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yky1112さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
コロナ対策もしっかりされており、清潔感もあり安心して過ごせました。
着いてすぐ、温泉でゆったり!
夜は、花火可能な場所でバケツもチャッカマンも、ロウソクもお借りして楽しめたのが夏の思い出となりました。
朝のサンドイッチやフルーツは、部屋まで持って来て頂き有難い限りでした。そして、美味しかったです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、詳細にわたって当館を評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
花火が夏の思い出になったようで嬉しく思っております。
サンドイッチも美味しかったとの事重ねてお礼申し上げます。
感染症対策はについては最重点で取り組んでおりますので清潔感のあるお部屋を安心してご宿泊いただけます。
またお立ち寄り頂ける日を心から楽しみにしております。暑い日が続きますのででお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。