この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ゲレンデへ直行直帰できる立地や従業員の接客対応に良かったとのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました喫煙室のタバコ臭につきましては、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう確認を徹底してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたが、寒暖の差が激しい日がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お子様が小さい頃ご利用頂いてからお久しぶりでのご利用誠にありがとうございました。ゲレンデ直結であることや洋食フルコースのご夕食、スタッフの接客等についてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。
これからも皆様にご満足いただける施設運営に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたがまだまだ寒い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室のバルコニーからの夜景やスキーロッカーのご利用、滞在中のスタッフ対応についてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。
ご指摘頂きました電話対応につきましては、担当部署にて再教育の上改善させていただきます。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたがまだまだ寒さが続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当スキー場自慢の神雪を満喫いただいたようで大変嬉しく存じます。レンタルコーナーをはじめ、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
滞在中、お食事やお風呂も楽しんでいただけたようで何よりでございました。次回はぜひ連泊で足をお運びくださいませ。
まだまだ厳しい寒さが続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回初スキーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。客室やフレンチフルコースにお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく存じます。お客様の最高の思い出づくりのお手伝いが出来るようにとスタッフ一同常に心がけて取り組んでおります。大満足とのお言葉をいただき、さらに頑張る所存でございます。
またのご利用を心からお待ちしております。これからますます冷え込んで参りますので、お身体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
再度のご利用本当に嬉しく存じます。当館のセールスポイントであるゲレンデ直結、温水プール等、お子様方も大満足、さらには朝食が美味しくまた利用しますとのコメント、誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。毎日冷え込んでおりますので、お身体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
まず、紅葉最盛期にロープウェイにご乗車いただき、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。ご指摘の加湿器は全ての客室にございますが、ご案内が足りずご利用いただけなかったようで申し訳ございませんでした。当館自慢のフレンチのご夕食にもご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またお立ち寄り頂ける日を心から楽しみにしております。朝晩冷え込んで参りますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は３回目のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
紅葉真最中の時期にロープウェイをご利用いただけて大変嬉しく存じます。松茸の土瓶蒸しが最高とのご感想を頂いた和食会席、朝食バイキングではご満足いただけたようでうれしく存じます。朝食時少し混みあっていたため、お待たせして申し訳ございませんでした。にもかかわらず美味しくて大満足との寛大なお言葉、大変恐縮でございます。
来年、満天の星が眺められる日にお立ち寄り頂ける日を心から楽しみにしております。寒くなりますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
最盛期の紅葉や当館自慢のフレンチをご堪能いただけたようで何よりでございます。
詳細についてのご感想誠にありがとうございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
思ったより快適で概ね満足とのご感想いただけて大変嬉しく存じます。
今回を契機にまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。
これから寒くなりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました客室は皆様から綺麗で清潔感があると好評を得ております。ご夕食のフレンチについてはサービスも含めご満足いただけたようで何よりでございます。
秋晴れの下、小野川湖で紅葉を眺めながらのカヌーツアーはさぞかし最高であったかと存じます。お楽しみ頂き本当にうれしく存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
これから日に日に寒くなりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度は10数年ぶりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
リニューアルした客室や大浴場は皆様から好評を得ております。とても良かった、よい時間を過ごせましたとの嬉しいお言葉、大変ありがとうございます。
髭剃りの切れ味が今一つの件と、シャンプーの件についてのご感想は貴重なご意見として頂戴いたします。ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
これから日に日に寒くなりますので、どうぞお体にはお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室から磐梯山を眺めながら大変寛げたとのコメント嬉しい限りです。裏磐梯を一望できるロープウェイもご利用ありがとうございます。フレンチをご堪能いただき、温泉大浴場の露天風呂にもゆっくりと入って頂けて何よりでございます。
ご察しの通り紅葉の風景は見ごたえ抜群でございますので、是非ご覧頂ければと思います。最後に頂いたゴージャスとのコメントも誠にありがとうございました。

スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。これから朝晩冷えますので、どうぞお体にはお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は全室バルコニー付となっており、皆様に大変喜ばれております。今回露天風呂もご利用いただき、大自然の空間でゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。ご朝食に関しましても、地元の喜多方ラーメンやカレー焼きそば等ご賞味いただけた上に、スタッフへのお褒めのお言葉恐縮でございます。
次回のご来館と、星空観察会へのご参加を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目になりますので、お身体にはどうぞお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回お子様連れでご利用いただきましたが、低床ベッドの客室やベビーグッズの対応にご満足いただけたようで嬉しく存じます。ベビーバスにつきましては、大浴場にも設置しておりましたが、ご案内が出来てなかった様で申し訳ございませんでした。
またお立ち寄り頂ける日が好天となり、満天の星空をご覧いただけることを心からお祈り申し上げます。朝晩冷え込んで参りますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お出迎え、お見送り、食事での接客にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回、比較的空いてる中でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またお邪魔しますとのお言葉、ホテルとしてこれ以上ないお言葉本当にうれしく存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

これから朝晩冷え込む季節になりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
スタッフのサービスや和食会席料理に感激いただけたとの事で嬉しく存じます。客室からの眺めと静けさに感動いただいたとのコメントも嬉しい限りです。温泉大浴場、プールも皆様に好評いただいている設備でございます。多岐にわたってのコメント、本当にありがとうございました。

スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。これから寒暖の差が激しい日が続きますが、どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回お天気にも恵まれ、ロープウェイや五色沼散策、ホテルではフレンチフルコース、満天の星空、プールに温泉と家族でご満足頂けたようで何よりでございます。
次は連泊したいくらい魅力的な所とのお言葉、本当にうれしく存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
スタッフの接遇については、お客様が気持ち良くご利用いただけるよう常日頃より努めております。きちんと対応できていたようで何よりでございます。
今回は初めてご利用いただいたようでございますが又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またその際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご感想頂いた通り、当館は大自然の中で四季折々の風景を楽しんでいただけるのが最大の魅力でございます。客室からの眺めが最高とのコメントを数多くいただいております。
残念ながら今回は曇り空で満天の星空をご覧いただけなかったようですが、ロープウェイに乗車いただきトレッキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回は好天の下、星空をご覧いただけることをお祈り申し上げております。
最後の「また行きたいと思います」とのお言葉、本当にうれしく存じます。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
厳しい残暑が続きますが、どうぞお体にお気を付けくださいませ。