この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お仕事の合間のご利用にてリフレッシュされてとの事、私共も大変うれしく思っております。

ここ裏磐梯は自然豊かなところでございます。朝は鳥のさえずりで目覚め、夜は満天の星空（天候にもよりますが・・・）。ご利用ごとに新たな発見があると思いますので、是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは、お子様のスキーデビューおめでとうございます！お子様の中で、「またスキーに行きたいな」となっていたなら幸いです。
当ホテルは裏磐梯唯一のゲレンデサイドのホテルですので、スノースポーツを楽しむには最高の環境です。
恐らくお子様のスキーが初めてということで、リフト券のつかないプランでお申込みいただいたのかと思いますが、グランデコスノーリゾートのリフト券が大変お得にセットになったプランを多数ご用意しておりますので、ぜひ次回はそちらをご利用くださいませ。
この度は、お客様の声をお聞かせいただきまして、本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、リゾートホテルらしい、心地よい接客に努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、お客様の声をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのご夕食には、今回ご利用いただいた日本料理のほかに、フレンチ、鉄板焼の常時３つのレストランがございます。
日本料理はフレンチに比べ、お客様の年齢層が高めになることから、ややボリュームを押えた内容になっており、その分目にも美しい会席コースをご用意いたしております。
総料理長が腕をふるうフレンチでは、オードヴル・スープ・お魚料理・お肉料理・デザートとすすむフルコースをご用意しており、大変ご好評をいただいておりますので、ぜひ次回はフレンチもお楽しみいただけたなら幸いです。
お部屋は33平米のスタンダードツインをベースに、38平米のデラックスツイン、50平米以上あるファミリールーム（洋室・和洋室）、【最上階】大人の空間ひろがるラグジュアリーツインとシーンに合わせて多種なお部屋をご用意しております。
レストラン・お部屋を変えて、また初めてのようなお気持ちで当ホテルを何度もお楽しみいただけたなら幸いです。
この度は、貴重なご意見とともにお客様の声をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました初すべり応援プランは、毎年多くのお客様にご好評をいただいております。
まだまだ150日を越えるシーズンは始まったばかり！これから日に日にゲレンデのコンディションも良くなってまいりますので、またのご来場を心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日当日は、学校団体様のご利用により、大浴場のご利用時間について一部お願い、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
完全な貸切ではございませんでしたが、混雑が予想されるため、チェックイン時にご案内をさせていただきました。
ただ、上記のようなことがあったにも関わらず、5点の高評価を頂戴し、本当に嬉しく思います。
このスキーシーズンもまだ始まったばかり、本格的な雪量・雪質はこれからの2月が最高潮でございますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、本当にありがとうございました。

いつも裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年は自然降雪になかなか恵まれず、スキー場のオープンの延期が続き、お客様には大変なご迷惑とご心配をお掛けする事となり申し訳ございませんでした。
なんとか12月10日にオープンすることができまして、早くも多くのお客様とその笑顔にスタッフ全員が感謝しております。
これから徐々に滑走できるコース数も増え、昨日ホテル-ゲレンデ間の滑走移動も可能となりました。
最長ＧＷまで楽しめるスキーシーズンはまだ始まったばかりですので、どうぞ2016-2017シーズンをお楽しみくださいませ。
今後も様々なイベントやお得なスキープラン等を企画してまいりたいと思います。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場へのご案内や、ホームページが大変分かりづらく大変申し訳ありませんでした。
駐車場では道中にもっと分かりやすい看板を掲げる。ホームページでも、ゴンドラの情報や、夕食の情報を必要な場所に表示する。とお客様目線のホテル作りをしていきたいと思います。この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食には、今回ご利用いただきました日本料理のほか、フランス料理、鉄板焼きをご用意しております。季節柄、秋は日本料理をお選びになるお客様が多くいらっしゃいますが、総料理長が腕を振るうフランス料理や、目の前で迫力ある調理も楽しめる鉄板焼きもオススメしております。

ご夕食お時間のご予約は、お電話にて先着順に承っており、直前でのご予約の場合にはご希望に添えない場合がございます。
今後もオペレーションの向上をはかり、お客様に寄り添ったご対応ができるよう、検討してまいります。

貴重なご意見、そしてご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。

この度は、ホテルグランデコにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
グランデコで楽しくお過ごしいただけたようで光栄でございます。今回は初滑りスキー期間にご来館いただきましたが、トップシーズンの雪質はもっと最高ですよ！　またのご来館お待ちしております。

この度は、ホテルグランデコにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋は、もっとも基本的なスタンダードツインルームでございますが、お部屋は33平米ございますので、ゆったりとお過ごしいただけます。当館のお部屋の広さは、このスタンダードツインを基本に、それ以上のお部屋ばかりですので、お部屋タイプをご指定にならないご宿泊プランでも、安心してご利用いただけます。
あと数週もすると、雪が降りゴールデンウィークまで続くロングスキーシーズンへと突入いたします。
スキーヤーにとっては、ゲレンデ隣接の快適＆便利なホテルとして、スキーをなさらない方にとっても、美しい銀世界＆雪見風呂を楽しめる癒しの宿として、ぜひ秋とは違う顔を見せるグランデコをお楽しみください。

この度は、ホテルグランデコにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今年は例年とは違い、1週間～10日ほど紅葉のピークが早くきましたので、お日にちをあわせるのは非常に難しい気候でございましたが、ご滞在の間、天候も比較的落ち着いておりましたので、リゾート内をご満喫いただけたのではないでしょうか。
ご夕食のフランス料理は2か月ごとに、日本料理は1か月ごとに旬を楽しめるよう、内容を季節に合わせ変更しております。
紅葉はもちろんのこと、これから訪れる白銀のウィンターシーズン、5月の新緑、夏の避暑と様々な顔を魅せるグランデコリゾートをこれからもどうぞお楽しみくださいませ。
この度は、クチコミへご投稿いただき、本当にありがとうございました。

この度は、ホテルグランデコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢である“大自然”をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
5月の新緑から始まり、夏の深い緑、高原の草花、9月に入るとゴンドラ山頂駅周辺では秋の花・リンドウが咲き、ウルシが赤く染まり始めます。
10月には色鮮やかに衣替えし、そして12月現在、短い秋を終え、今は視界いっぱいに銀世界が広がっております。
秋はもちろんのこと、まったく別の顔を見せる違った季節にも、お立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は、素敵な口コミのご投稿をいただき、本当にありがとうございました。

この度は、カップルスキープランのご利用、誠にありがとうございます。
このプランは、カップル・ご夫婦限定にスペシャルプライスでご用意させていただきました。
裏磐梯は３月の下旬になっても、まだ雪が降り、特に今年は気温が低い分、積雪量も豊富なままの状態です。
今後もまた、お二人のための特別なプランをご提供してまいります。
どうぞまたご利用くださいませ。
本当にありがとうございました。

ご家族でのご旅行はいかがでしたか？
今回ご利用いただいたプランは、仕事後など、遅くにご到着される皆様におすすめのB＆Bプランです。
24時間いつでも皆様をお迎えできる体制はもちろん整えておりますので、ご安心下さい。
スキーご利用のお客様には、このホテルとゲレンデの立地も大きな魅力だと思います。
ゲレンデはすぐ目の前ですので、もちろん滑って行き来が出来ますし、斜面に自身の無い方や小さなお子様などは、送迎もおこなっております。
送迎といっても、乗車時間は1分ほどですが。
グランデコでは、まだ雪が降っておりますし、グリーンシーズンまであと１ヶ月以上もありますが、ゴールデンウィーク頃からの新緑から始まり、深緑・山奥に点在する湖沼群・秋の紅葉と季節濃い裏磐梯をどうぞ満喫ください。
この度は、本当にありがとうございました。
またお待ちしております。

日帰り、ご宿泊と近日に２度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は期間限定・七夕プランでのご予約でしたので、星空に一番近い、最上階４階のお部屋をご用意致しました。
あいにく裏磐梯は、現在梅雨真っ只中のため、夜に雲がすっきり・・・とはなかなかいかない日々が続いておりますが、標高1,040mの、月明かりのほかに光のないホテルからの満天の星空は、見慣れたスタッフもそのたびに感動しております。
　また、館内にございますリフレクソロジーがお気に召したようで大変嬉しく思っております。
英国式リフレクソロジーは、血行をよくし、老廃物を排出します。アロマトリートメントは、心地よい香りのリラクゼーション効果とともに、心と身体のバランスを整えます。
　今後、さらにお客様のご旅行のご満足に、少しでもお手伝いできるようご宿泊プランの内容充実に努めてまいります。

裏磐梯は、７月・８月に入っても２０度台の気温が続き、関東・関西方面とは、常に１０度近く低く、過ごしやすい気候でございます。

また、Shinopy様とお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、本当にありがとうございました。

この度は、ご家族みなさまでのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルのフランス料理は、サラダからデザートまでとても色鮮やかで、味だけでなく目でも楽しめる楽しいコースになっております。
また、ゆっくりお酒を嗜みながら・・・というお客様には、日本料理もご用意しておりますので、ぜひこちらもご堪能ください。

　今年も日本の夏はとても暑いようですが、ホテル周辺は８月の平均気温が２２度ととても過ごしやすく、爽やかな空気を感じながらのトレッキングもおすすめです。
　ぜひ、夏は避暑に、秋は紅葉に、そして冬はスノースポーツにご利用くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

ご夫婦２人、久しぶりの旅行をゆったりお過ごし頂けたようですね。
天候にも恵まれトレッキングも気持ちよかったのではないでしょうか。

グランデコ周辺にはホテルとスキー場くらいしか
ありませんが、何も無いからこそゆっくりできますよね。

私ごとではありますが、つい先日唯一晴天の日
安達太良山へトレッキングしてきました。
視界は開け、360度の大パノラマに迫力の噴火口。
登らなければ見えない景色ですね♪

裏磐梯周辺には磐梯山や安達太良山など名山がたくさん！
是非他の山にも登ってみて下さい。
そしてこらからはご夫婦２人のお時間を楽しんで
頂ければなと思います。

こちらこそご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご家族にてホテルグランデコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

グランデコは福島県裏磐梯に位置しますが、少し奥に入った場所にございまして、周辺にはグランデコのホテルとスキー場しかございません。

私も以前、ホテルの庭のベンチに腰掛けた事がありますが、静かで、きれいで、気持ち良くて、１時間位何もしないで座っていたことがあります。

お客様もそんな雰囲気をご堪能頂けたようで何よりでございました。

また夕食も味、量とも満足頂け、よい旅の思い出に一役かえたのではないでしょうか。

夕食のメニューは２ヶ月ごとに変更してございます。
また違うメニューにてお楽しみ頂きたいですね。
次回ご利用の際はどうぞベンチにてごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

この度はホテルグランデコをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋のホコリの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速、清掃担当者に申し伝え、今後このような事のない様徹底することと致しました。
ご指摘ありがとうございました。
今回はご１泊の滞在との事でございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
裏磐梯周辺は、五色沼・桧原湖などたくさんの景勝地・観光地があり、大自然に大変恵まれた環境でございます。また、秋の紅葉・冬のウインタースポーツ・春の新緑・夏の避暑と１年を通してお楽しみ頂けますので、次回は是非連泊でご利用頂き、ゆっくりと自然をご堪能頂ければと思います。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。