この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
当館自慢の客室やロビーでごゆっくりお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
ハロウィンの飾りつけは皆さんに大変喜ばれていました。
引き続きよりよいサービス提供に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、思いがけないほど楽しむ事が出来たとのこの上ないコメント。誠に嬉しい限りでございます。息子様の心に残るお誕生日の思い出作りに協力でき、こちらもうれしい気持ちにさせていただきありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、当館自慢の客室や大浴場にご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
引き続きご満足いただけるサービスメニュー作りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、何もかも凄く良くて感動しましたとのコメント、誠に嬉しい限りでございます。
客室やお食事についてのお褒めのコメントありがとうございます。
ご指摘いただきました食器を下げるタイミングにつきましては、最善のものを見極めるよう指導させていただきました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩冷え込んでまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
当館は乳幼児連れのご家族にも安心してご宿泊いただける赤ちゃんセットのご用意がございますが、ご利用いただきご満足いただけたようでうれしく存じます。
癒されたとのコメントをいただいたロープウェイも皆様に、大変好評いただいております。
引き続きご満足いただけるメニュー作りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、当館自慢のアクティビティやお食事ご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
お食事についてもお褒めのコメントありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご指摘頂きました歯ブラシとトイレの照明については、貴重なご意見として頂戴し、今後の検討課題とさせていただきます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はお誕生日にご家族でゆっくりと涼しくお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
また違う季節でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はゆっくりとお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
特にアクティビティに対しまして励みになるコメント感謝いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
当館は標高1040ｍ地点にあり、夏は高原の避暑地として皆様に涼しく過ごして頂いております。
今回の滞在では大自然を堪能いただけるアクティビティや、スタッフの対応にご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。

また来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はゆっくりとお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
特にアクティビティに対しまして励みになるコメント感謝いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
宿泊支配人　小池

この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいており、今回いろいろとおもてなしさせていただく事が出来、本当にうれしく存じます。
　そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事、フロントスタッフにもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。さらには百貫清水トレッキングに「最高の夏休みの思い出」と言っていただけたことまさに感激でございます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、ご家族でお越しいただけることお待ち申し上げております。


宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はお孫様との初めてのご旅行をゆっくりと楽しんでお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在で客室、お食事、アクティビティにご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
引き続きご満足いただける施設運営に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいており、今回いろいろとおもてなしさせていただく事が出来、本当にうれしく存じます。
　そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事にもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。さらにはお子様に「来年も来たいな。」と言っていただけたことまさに感激でございます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、遊びにお越しいただけますと幸いです。

この度は、生のお声をお聞かせくださいましたこと、本当にありがとうございました。

宿泊支配人　小池

この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいております。
　そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事にもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。ご夕食・ご朝食では、福島のおいしいもの、さらにはグランデコのおいしいお水とお客様をつなぎ、体験・体感いただける場と考え、品数よりも一品一品の味にこだわりご用意させていただきました。
今回のご滞在がご満足いただけるものとなって嬉しく存じます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、遊びにお越しいただけますと幸いです。

この度は、生のお声をお聞かせくださいましたこと、本当にありがとうございました。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
冒頭の「本当に満足です。」のこの上ないコメント嬉しい限りです。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にあり、客室でごゆっくりお過ごしいただけるのを最大のセールスポイントとしております。
今回お食事やスタッフの対応、アクティビティについてのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。今後もご満足いただける様引き続き取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にあり、客室でごゆっくりお過ごしいただけるのを最大のセールスポイントとしております。
今回お食事やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋の広さにつきましてはもっと良いご提案が出来てればと感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にあり、客室でごゆっくりお過ごしいただけます。
インテリアやシャトルバスについてのお褒めや登山に最適のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

宿泊支配人　小池

この度は、EN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
ホテルの駐車場は正面、ではございませんが、お車を停めて、ホテルへのちょっとした緑の中のお散歩も、ホテルへのワクワク感ロードと捉えていただけますと幸いです。
雨の強い日や雪の日には駐車場⇔ホテル間のご送迎も致しておりますのでご安心ください。

福島県産の食材と美味しいお水にこだわったお食事は、一品一品丁寧に作り上げ、窓の大きな開放的なレストランで明るい日差しのなか食すご朝食はまさに優雅な朝を感じられます。
温泉大浴場の営業時間に関してましては、お声を参考に検討させていただきます。

当ホテルは、自然とお客様とに【縁（EN）】を作る様々なアクティビティをご用意いたしておりますので、次回はぜひ当リゾートで過ごすお時間をゆったりお楽しみいただけたなら幸いです。

この度はお忙しい中、お客様のお声をお聞かせくださいまして本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にございます。
この環境に魅せられるのは何もお客様だけでなく、毎日ここにいる我々リゾートスタッフも日々感動を繰り返しております。
今後もリゾートスタッフらしい距離感でお客様とのコミュニケーションを楽しませていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

宿泊支配人　小池