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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.45
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.22
  • 食事4.30
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:04:59

静かでゆったりくつろぐことができました。宿泊者限定で、ロビーではコンビニにあるようなコーヒーメーカーが設置されていて、量もたっぷりで美味しかったです。リゾートホテルだから当然なのかも知れませんが、荷物を乗せる大型カートがありがたく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2024年04月29日 21:19:09

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしされたようで、ホッとしております。ロビーに設置している
コーヒーマシンは、24時間稼働しておりますので、いつでもご利用いただけます。
また、館内の荷物運搬用として、自由にお使いいただいております。
大きな荷物や、たくさんのお荷物の際、ご利用くださいませ。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げます。ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン33.98平米<禁煙>】

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:53:20

静かなゆったりとした部屋でくつろぐことができました。
お風呂も広くて綺麗で快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2024年04月25日 02:50:08

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
ゆっくり過ごされたご様子で、ホッとしております。
グランデコは、自然の囲まれた環境でございます。日頃の疲れを癒す場所としては
絶好の環境です。日常に疲れたらぜひまたグランデコへお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン38.12平米<禁煙>】

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:47:04

10月7日に利用しました。小雨の降る中での到着でしたが、入口に着くなり係員の方が素早く対応してくれ、荷物をカートに乗せてくれました。大きめのホテルでは当たり前のサービスかもしれませんが、とても嬉しかったです。部屋も綺麗でした。露天風呂は、壁に囲まれ、景色を見ながらの入浴ではありませんが、綺麗で満足です。翌朝はロビー設置のコーヒーを頂きながら、家族で景色と芝が綺麗な庭を散歩し、とても清々しい気持ちでした。強いて言えば、子供用のアメニティがあれば良かったですが、贅沢を言い過ぎくもしれません。妻も「まか来たいホテルだったね」と満足そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023年11月02日 11:38:30

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
スタッフのお出迎え対応に嬉しかったとのコメントをいただき誠にありがとうございました。
客室や露天風呂でゆったりと過ごしていただき、朝散歩もお楽しみいただき嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン38.12平米<禁煙>】

cofy_Sさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

cofy_Sさん [40代/男性] 2023年10月09日 19:13:45

初めて宿泊しました。広くて開放的なロビーとそこから見える景色がリゾート地らしく気に入りました。
特に今はハロウィンの飾り付けが楽しく、焚き火でマシュマロや、ハンモック、気に吊り下がったブランコ、貸出のバトミントなど、子どもたちは大喜びでした。
部屋も広くて快適、大浴場や露天風呂にも満足です。洗面所の水に至るまで清水を飲める点も素晴らしいです。
今回は食事無しのプランでしたが、次は食事にも興味があります。
全体として満足度の高い宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023年11月02日 07:47:42

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
当館自慢の客室やロビーでごゆっくりお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
ハロウィンの飾りつけは皆さんに大変喜ばれていました。
引き続きよりよいサービス提供に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン38.12平米<禁煙>】

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 20:02:36

高級なリゾートホテル、部屋、お風呂ともに大満足。フロントや従業員には外国人が多かったが、違和感は全くなかった。
食事は高いので取らなかったが、売店に冷凍食品があり、備え付けのレンジで解凍し、食べることが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023年10月22日 08:46:17

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、当館自慢の客室や大浴場にご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
引き続きご満足いただけるサービスメニュー作りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン33.98平米<禁煙>】

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:00:20

磐梯吾妻スカイライン、浄土平の景色を満喫し、磐梯山の雄大な姿と一帯に広がる水田地帯が眼前に広がり胸躍る中ホテルに到着。ゴンドラに卓球、お風呂、プールと子供達も大喜び。ホテルも清潔感に溢れスタッフの方も親切で楽しい毎日を過ごさせて頂きました。帰るのが名残惜しかったです。また来年も行きますのでその際は宜しくお願い致します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023年09月02日 21:59:54

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
当館は標高1040m地点にあり、夏は高原の避暑地として皆様に涼しく過ごして頂いております。
今回の滞在では大自然を堪能いただけるアクティビティや、スタッフの対応にご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。

また来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人 小池

ご利用の宿泊プラン
小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ファミリースイート 87.10平米】

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 18:14:50

とてもきれいです。
旅行に最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年11月03日 14:56:05

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
館内の清潔感や美しいロケーションについてお褒めいただいたうえに、旅行に最高とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【1泊朝食付プラン】裏磐梯一星空に近いホテルで過ごす★部屋タイプお任せでお得|夕食なし
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 20:13:23

素泊まりプランで泊まりました。4ヶ月の赤ちゃんがいたのですが子供用グッズを部屋に用意していただき、とても快適に過ごせました。スタッフの方も接客が素晴らしくとてもいい滞在となりました。特にお風呂が清潔でお湯もよくとても気持ちよく過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2019年08月19日 21:45:45

この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変うれししく思います。

お子様が小さいときはご旅行も大変かと思います。少しでも赤ちゃん連れのお客様には快適にお過ごし頂けるようご協力をさせて頂きます。

是非またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回のご宿泊並びにご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆磐梯山ビュー確約☆【禁煙】★最上階★ラグジュアリーツイン】

まめごんたくんさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

まめごんたくんさん [50代/女性] 2018年06月26日 01:59:43

当日予約だったが、スムーズにお部屋に案内していただいた。浮き輪持ち込み可のプールがあり、温かなジャグジーも併設され、至れり尽くせりだった。行くまでの道のりが、しか んか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2018年06月28日 17:42:57

この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご旅行、至れり尽くせりとのお言葉、私共スタッフにとって最大限のお褒めの言葉となり、また励みにもなります。ありがとうございました。ただお越し頂くまでが若干・・・。これは自然を満喫して頂くためあえて周りに何もない、とう事でご了承頂ければと思います。
また併設されたプールは7月~9月の期間、屋外も営業致します。屋内とはまた違った開放感もありお勧めです。ぜひまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF!避暑地裏磐梯~高原リゾートで過ごす☆素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ごゆっくりどうぞ 「スタンダードツインルーム」】

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