この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
ゆっくり過ごされたご様子で、ホッとしております。
グランデコは、自然の囲まれた環境でございます。日頃の疲れを癒す場所としては
絶好の環境です。日常に疲れたらぜひまたグランデコへお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　大野

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
プレオープンから、3回目のご利用とのこと、本当にありがとうございます。
気にされておられる、客室の洗面の水もは小野川湧水を使用しておりますので、
どうぞご心配なくお召し上がりいただけます。
この度のご利用の御礼を重ねて申し上げ、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　大野

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
私も毎日勤務し目にするロビーですが、夜雪が降っているときの景色は
本当に素晴らしく感じます。またレストランスタッフへのお言葉、大変ありがとうございます。
担当スタッフも、また一層頑張れると思います。
この度のご利用の御礼を重ねて申し上げ、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　大野

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
特にアクティビティの充実をメインに、お客様に喜んでいただけるリゾートを目指しておりますが、設備、食事、部屋全てにご満足いただけて嬉しい限りでございます。今後もスタッフの接客対応はじめ、引き続き魅力あるサービスを提供してまいります。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、次回は、ご友人ご家族とご一緒のご来館を心よりお待ちいたしております。

客室係　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
今回は当施設自慢のスキー場直結という利点を活かし、春スキーを楽しんで頂けたようで嬉しく存じます。
例年より雪の日が少ないシーズンでしたが、お楽しみ頂けたとのことで安心いたしました。

朝食のご利用を含め以前より全てが充実したとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも魅力ある施設づくりに努めてまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
昼夜寒暖差が激しい日がありますので、どうぞお体にはお気をつけくださいませ。

客室係　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
リピートしたくなる、というご意見が一番うれしく思います。
次回のご期待にも応えられるよう、気を引き締めて業務にあたります。
改めまして、今回のご利用の御礼と、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　大野

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、到着時の対応から受付、ゲレンデに行く方法、アクティビティ、館内の設備等について詳細にご紹介とご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、焼きマシュマロ対応スタッフをはじめ総体的にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
レストランのドリンクについては、説明不十分でご不便をおかけいたしました。ご案内を統一、徹底させていただきます。
引き続きよりよいサービスメニュー作りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室係　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
特にアクティビティの充実をメインに、お客様に喜んでいただけるリゾートを目指しておりますが、リニューアル後のロビーの雰囲気やレストランのお食事にもご満足いただけて嬉しい限りでございます。これからも魅力あるサービスを提供してまいります。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

客室係　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご家族でご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
昨年４月にリブランドオープンさせていただきました新しいグランデコは、コンセプトに「Act & Rest」を掲げ、四季を通じて裏磐梯の自然を存分に堪能いただくアクティビティと、湧き水と地元の食材をふんだんに利用したお料理と温泉、そして広い客室による癒しをお届けすべく、日々努めさせていただいております。今回大変好評の焼きマシュマロの他にスタッフの対応にもにもご満足いただけて嬉しい限りでございます。これからも魅力ある施設づくりに努めてまいります。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

客室係　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
特にアクティビティの充実をメインに、お客様に喜んでいただけるリゾートを目指しておりますが、大変好評の焼きマシュマロにもご満足いただけて嬉しい限りでございます。これからも魅力あるアクティビティをご用意してまいります。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

客室係　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
新生EN RESORT Grandeco Hotelとして、お客様に喜んでいただけるリゾートを目指しておりますが「全て◎素敵なホテルでした。来年も絶対行きます」との嬉しいお言葉感激でございます。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　大竹

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
EN RESORT Grandeco Hotelに変わり、様々なご意見があるかと思いますが
今後もどんどんご意見をお寄せくださいますと、大変うれしく思います。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
お楽しみいただけたご様子、ホッとしております。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げ、またのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せ頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
EN RESORT Grandeco Hotelへ変わったことに対するご意見、たいへんありがたく思います。
皆様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立ててまいります。
改めまして、この度のご利用の御礼を申し上げます。ありがとうございました。
客室支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。
今シーズン2回目のご利用とのこと、大変ありがとうございます。
お正月よりも滑りをお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございました。

現在ビュッフェメニュー関しては、日毎に一部メニューを変更してご提供しております。ご連泊のお客様にも変化を楽しんで頂けるかと存じます。
今回はカレーに当たらなく申し訳ありませんでした。
数限定で料理長渾身の懐石コースのご用意もございます。是非そちらもお楽しみ頂ければと存じます。


スキー後の温泉もグランデコリゾートの一押しの楽しみ方です。是非存分にお楽しみくださいませ。

また来月のご来館もお待ちしております。
どうぞお気を付けてお越しくださいませ。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。
今回もスキーでのご利用でいらしたとのこと、気持ち良い滑走はお楽しみ頂けましたでしょうか？

お食事、温泉とグランデコリゾートを存分にお楽しみ頂けましたら何よりでございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。とても優雅な気持ちになれるホテルとゲレンデで、毎回心が満たされますとのお言葉まで賜り心より感謝申し上げます。
私どもも昨年4月の開業以来、グランデコ周辺の自然や地形の美しさ、地元裏磐梯とのつながりを大切に運営を行っております。
ゲストの皆様にも、グランデコを包む美しく豊かな環境にゆったりと浸って頂けましたら幸甚でございます。
フロント対応なども皆様にお気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。
スタッフ接遇に関してもお褒めのお言葉を賜り深謝申し上げます。日々のサービスの励みになっております。

ビュッフェ会場のドレッシングは、サルナシやベリーなどをベースに料理長が素材の味、香りを極めた一品となっております。スタンダードなドレッシングについても広くご用意してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。
当ホテルはスキーゲレンデ直結となっております。存分にスキーをお楽しみ頂けましたら何よりでございました。

エントランスロビーは23年7月に改装を施しまして、グランデコ周辺の自然とゲストの皆様がより深くつながって頂けるようなデザインとしております。

ロビーを抜けた先のウェルカムテラスでは、グリーンシーズン、ウィンターシーズンを通して焚き火体験やマシュマロ体験など様々な無料アクティビティをお楽しみ頂けます。

季節を変えていらして頂けましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。
7月以来のご利用を頂き嬉しい限りでございます。今回もご満足いただけたようで安心いたしました。四季折々のサービスを提供してまいりたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池