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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 21:05:04
-
2回目の利用です。
部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。
食事も美味しく朝食の甘酒とプリンはおすすめです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年10月28日 19:15:22
-
この度は2回目のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室やお食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル スタンダードツイン<禁煙>】
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kuro-kozuさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- kuro-kozuさん [40代/男性] 2022年10月12日 15:48:30
-
緑に囲まれた露天風呂、最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年10月28日 19:13:26
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
緑に囲まれた露天風呂最高とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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ひげ爺0807さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- ひげ爺0807さん [70代/男性] 2022年08月24日 10:17:11
-
8月22日に宿泊しました。他の東急グループには宿泊経験ありましたが
このグランデコは「憧れ」でした。毎年、デコ平でアサギマダラを観察して
いるのですが、宿泊はリーズナブルな所ばかりでした。
今回の好印象・・①洋食希望でしたが予約数いっぱいとのことで、和風懐石を
選択しましたが、チェックイン時に洋食対応できることになりました。
②デコ平へのリフト券もいただきアサギマダラの乱舞を鑑賞出来ました。
料理も、お酒も美味しくいただきましたが追加料理の生ハムも絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年08月24日 11:13:07
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回夕食を洋食に変更させていただいた対応やロープウェイ乗車後のアサギマダラ鑑賞について好印象をお持ちいただいたとのコメントをうれしく拝見いたしました。なにより、「憧れ」とのお言葉が感激でした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩涼しくなってまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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MGMスタジオさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2022年08月17日 12:14:15
-
3回目の宿泊でした。今回は夕食の時間を変更いただき、本当にありがとうございました。福島県内を周遊してからのチェックインになるため、わがままを言ってしまい、大変、申し訳ありませんでした。そのような私たちのわがままも飲み込んでいただいた東急ホテルさん、ご担当のサトウ様(女性)には、感謝致します。プール、温泉もいつものように楽しかったです。ロープウェイは雨でちょっと残念でしたが(笑)。部屋も落ち着いていて最高でした。また、ちょっと空いている時期に伺います。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年08月18日 09:25:15
-
この度は3回目のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
温泉や客室、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回お天気が芳しくなかったようで残念でございました。
次回は好天に恵まれることをお祈り申し上げながらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
朝晩涼しくなってまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 08:06:42
-
夕食のフレンチが予想以上に美味しかった。ホテルスタッフも一流でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年08月05日 22:48:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のフレンチのご夕食、スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。頂きましたコメントの通り他のお客様にもご満足いただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日中大変暑い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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- 【【最上階】畳でくつろぐ和モダンツイン 34平米<禁煙>】
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 23:15:03
-
部屋の広さ、設えや雰囲気も良い。ベッドや枕も寝心地が良くとても快適に過ごせました。
食事も工夫したメニューで、落ち着いた雰囲気で楽しめました。
コロナ対策もしっかり取り組んでいるので安心して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年07月28日 08:12:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の客室やお食事、感染症対策についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。頂きましたコメントの通り他のお客様にもご満足いただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日中大変暑い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル スタンダードツイン<禁煙>】
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さくら09275739さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- さくら09275739さん [30代/男性] 2022年07月03日 16:59:34
-
今回、水曜日の夜、20時以降に直接、お電話させていただき、予約後、その週の土曜日に宿泊と急な予定となってしまいました。
今回、何よりも嬉しかったのは、ご予約させて頂いた時の、ご対応です。急な予約、そして、20時以降のお電話に対しても、親切、そして、何より、対応して下さった方が、大変、寛容な方でした。
その様な方が働いておられる、東急ホテルに期待してお伺いさせて頂きました。
正直に、期待通りでした。
良い、家族旅行となりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年07月05日 08:37:47
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
予約の際のスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、今回のご滞在がご期待に副う満足のいくものとなった事大変うれしく存じます。。
日中大変暑くなってまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【北海道・東北・茨城・栃木県民割《最大5,000円引き》】地域ブロック割|2食付
- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル エグゼクティブツイン<禁煙>】
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 10:22:39
-
景色も食事もとってもよかったと思います。
また季節を変えて来てみたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年06月26日 20:06:17
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事やロケーションについてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。頂きましたコメントの通り四季折々の風景が楽しめますので、季節を変えてのご来館も心よりお待ち申し上げております。
日中大変暑くなってまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル スタンダードツイン<禁煙>】
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MGMスタジオさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2022年06月21日 21:46:01
-
2度目の宿泊でした。相変わらず素晴らしいです。感動できるホテルです。できるなら長期滞在したいですね。
ただ、今回、気づいてしまったのが、喫煙ルームの多さ。通路に漂うタバコ臭。自然溢れるホテル、SDGsを謳うのなら、あのタバコ臭は、一体、何なのでしょうか。何とも言えないものを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年06月23日 06:56:58
-
この度は2度めのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
弊館には過分なお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ご指摘の喫煙ルームに関しましては、貴重なご意見として頂戴し、今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひ次回は長期滞在でお待ち申し上げております。
日中暑くなってまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 21:43:23
-
スキー場のホテルに泊まると言うのは若い頃にはある意味夢みたいなものでしたが、今回初めて泊まる事が出来て非常に満足でした。
朝ホテルに着いた時点で荷物は全てホテル内の専用ロッカーに置けて、スキーが終わってから部屋に入るまでなんと楽な事か。
翌日も専用ロッカーをスキーの後まで使えて、温泉もタオルも無料でのんびりしてから荷物を積んで帰るまでのなんと楽な事か。
晩御飯は部屋食で、子供達がうろちょろする心配も無く、のんびり食べられたし、朝食も席まで少し遠いのを気にしなければ、一番混む時間帯でも待ち時間無しで直ぐに食べられ、温泉も余り混む事も無く、本当に快適でした。
子供三人分の給付金と県民割プラスを目一杯使って、リフト券2日分に加えてレンタルと子供達の初めてのスノボのスクールまで、しっかり贅沢させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年04月06日 08:47:19
-
この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スキー場隣接のホテル泊で、当館を選んでいただけたこと大変うれしい限りでございます。ゲレンデへ直行直帰できる立地や、チェックイン前とチェックアウト後無料で使えるスキーロッカーや温泉大浴場、周りを気にせず食事ができるお部屋食に良かったとのお褒めのお言葉をありがたく拝見いたしました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたが、寒暖の差が激しい日がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 10:43:45
-
数年ぶり家族旅行のために訪れました。家族みんなのお気に入りのホテルということで選びました。
サービスもお料理も最高で、思い出に残る家族旅行となりました!
必ずまた来ようね!と家族も大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月26日 06:28:11
-
この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご家族みんなのお気に入りのホテルとの最高のお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。サービスもお料理も最高とのお褒めのコメントは嬉しい限りでスタッフにとりましてなによりの励みになります。
これからも皆様にご満足いただける施設運営に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
まだまだ朝晩寒い日がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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わさび04792764さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- わさび04792764さん [40代/女性] 2022年03月23日 09:38:26
-
食事がとても美味しかったです。
チェックアウト後にも、お風呂が使えてバスタオル貸出など、うれしいサービスでした!
お部屋も綺麗で満足ですが、ソファなど人数分座れる椅子があると、さらに良いかなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月24日 09:15:27
-
この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックアウト後も温泉大浴場をご利用頂けるサービスは、皆様に大変喜ばれております。お部屋が綺麗で満足したとのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました人数分の椅子につきましては、スペースの関係上、現行のスタイルを取らせて頂いております。ご理解の程お願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。1日の寒暖の差が激しい日がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル エグゼクティブツイン<禁煙>】
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 08:02:56
-
部屋が喫煙室でしたがタバコの臭いが凄くあり部屋の戸を全部開け暫く入れない感じで…でも、ゲレンデに直接行けて最高の立地でした。
従業員の接客態度も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月21日 23:10:33
-
この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ゲレンデへ直行直帰できる立地や従業員の接客対応に良かったとのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました喫煙室のタバコ臭につきましては、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう確認を徹底してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたが、寒暖の差が激しい日がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>【最上階】エコノミーツイン 33.87平米】
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gao1256さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- gao1256さん [50代/男性] 2022年03月06日 09:23:23
-
2月19日から1泊2日で大変お世話になりました。次の3つについて、ホテルの方に本当に心遣い頂きありがとうございました。
(1)部屋が空いていたので無償で広い部屋にアップグレード頂きました。
(2)ホテルでスノボーをレンタルしたのですが、子供が1時間ぐらいで転んで少し腕と顔を打撲してスノボーを止め、返却したところ、レンタルの受付の方が、親切に怪我は大丈夫か、病院に行くかと心配をして頂き、かつ、スノボードのレンタル料金もキャンセルで良いと心遣いを頂きました。
(3)子供が怪我をしたのでアリーチェックインをしたい旨、フロントでお願いして、準備の間、ホテルのラウンジで待っていました。準備ができたので、フロントの係りの方がいらっしゃって、アリーチェックイン料金は不要である旨、また、シップも頂き、色々と心遣いを頂きました。
【食事】夕食はフレンチのコース料理で、約1時間30分ぐらいで美味しく頂きました。朝食はブッフェスタイルで、使い捨てのナイロンの手袋を使用して、マスク着用でコロナ対策が万全でした。また、コーヒーの部屋への持ち帰りの紙コップあり利用させて頂き、良かったです。また、朝ラーメンがありましたが、自分でラーメンの器にスープを入れるだけで本場の喜多方ラーメンの美味しさまでは望めませんでした。少し残念でした。
【風呂】露天風呂、大浴場、水風呂、サウナがあり、露天風呂は雪をみながらゆっくり入ることができました。脱衣所に源泉のミネラルウォーターが飲むことができ良かったです。
【部屋】広くてきれいです。ベッドも快適でした。
【アロマエステ】事前予約していたので、スムーズに受けることができました。とても気持ち良かったです。
【駐車場】ホテルから少し離れたところにあり、そこに案内を頂き、送迎していただく形です。雪が積もっていましたので、ホテルの雪かきを持っていき、自分で雪かきをしました。
なお、ホテルへの道順について、あと数10メールのところで、道が分かれておりホテルへの標識がなく、少し間違ってしまうので、標識があると間違わずに行くことができると思いました。
今回、色々とお世話になりましたので、また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月06日 13:31:18
-
この度はご家族のスキー旅行でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
滞在中のお子様の怪我はその後大丈夫でしょうか?その際のご対応にこの上ないお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。フレンチのご夕食や朝食時のコーヒーテイクアウト、温泉大浴場や客室についてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。
ご指摘頂きましたホテルへの道順案内につきましては、貴重なご意見として頂戴し、今後の検討課題とさせてただきます。
ご家族での又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたがまだまだ寒い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】《スキーリフト1日券付》例年人気No.1★極上パウダースノー堪能|2食付
- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル スタンダードツイン<禁煙>】
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たっちゃん11260816さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- たっちゃん11260816さん [60代/男性] 2022年03月04日 06:27:24
-
グランデコホテルの良い点①スキー場内にホテルがあり、圧雪などスキー場の管理が行き届いている。リフトもすべてフード付きで寒くない。スキーに最適②夕食がコース料理でとても美味しい。③お客への心遣いが伝わって来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月06日 13:11:04
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ゲレンデ直結が自慢の神雪スキーリゾートやご夕食、スタッフの接客についてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。
これからも皆様にご満足いただける施設運営に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたがまだまだ寒い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】標高1,040m 裏磐梯一星空に近い高原リゾートで過ごす【スタンダード】|2食付
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>【最上階】エコノミーツイン 33.87平米】
立地5
投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 19:47:47
-
2月の連休を利用して2泊3日でスキー旅行にいきました。天候にも恵まれてとても楽しかったです。
食事もお風呂も大変すばらしく毎年出かけています(朝食がちょっと込み合うのはしかたないかも)
リフト一日券(2泊なので二日券)つきなのですが…
午後券+1日券+午前券にしてもらえるとちょうどよかったりしますがそんなプランないですかね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月03日 06:19:16
-
この度はご家族のスキー旅行でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
滞在中天候にも恵まれ楽しんでいただけたようで何よりでございます。お食事や温泉大浴場についてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。
ご指摘頂きましたリフト券の種類につきましては、今後の検討課題とさせてただきます。
ご家族での又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたがまだまだ寒い日が続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- □(グループ向け)【スキーリフト1日券付】例年人気No.1★極上パウダースノーと雪見風呂満喫|2食付
- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル ジュニアスイート<禁煙>】
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投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 19:11:06
-
スキー場隣接ということで利用
電話で食事の予約をした際の電話対応はキャンセルをしようかと思うほど感じが悪かった。
しかし、フロント、ロビー、食事処のスタッフは適度な距離感とホスピタリティがあり、気持ちよく過ごすことができた。
極寒の地にあるホテルですが、二重窓で室内も快適でバルコニーからは綺麗な夜景を見ることができる。
ホテルからスキー場へのアクセスも良く、ロッカーのサイズも十分で不都合を感じることはなく、終始快適でまた利用したいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年03月03日 05:48:45
-
この度はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室のバルコニーからの夜景やスキーロッカーのご利用、滞在中のスタッフ対応についてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。
ご指摘頂きました電話対応につきましては、担当部署にて再教育の上改善させていただきます。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げてります。
春めいてまいりましたがまだまだ寒さが続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- □【春スキープラン《滞在中リフト券付》】滑り納め応援!さらふわ神雪全力滑走♪|2食付
- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル エグゼクティブツイン<禁煙>】
立地5
あ、1801さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- あ、1801さん [40代/男性] 2022年02月15日 20:56:29
-
県民割り利用、
忘れ物を保管してくれていて助かりました。
フレンチも大変美味しく頂けた。
スキー目的でいきましたが、滑らないで
ただホテルに泊まってゆっくりするのもアリかなと思いました。
部屋のアメニティはコーヒーもあればなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年02月17日 08:43:56
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のフレンチについてお褒めのコメントを頂き大変うれしく存じます。フレンチ、会席料理のご夕食は皆様に大変喜ばれております。
ご指摘頂きました客室のコーヒーの件につきましては、現在一部のお部屋にはエスプレッソマシンの設置や朝食時テイクアウト対応等させていただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
まだまだ厳しい寒さが続きますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【福島県民限定《最大1万円引き》】県民は迷わずコレ!県民割プラス特価プラン|2食付
- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル スタンダードツイン<禁煙>】
立地5
moinature618さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
- moinature618さん [40代/女性] 2022年01月29日 20:54:48
-
2022年1月28日に宿泊しました。ロビーのラウンジでは薪ストーブ、図書館がありソファに座りながら雪景色が眺められ居心地がよかったです。
お部屋もお食事も満足で雪景色を見ながらの露天風呂が最高でした!売店の品揃えがよくお土産に地酒や調味料などをたくさん購入してしまいました(笑)スキー場からの立地もよく大変満足です。夏もぜひ遊びにきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2022年02月03日 08:32:00
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
コメント頂いたロビーの暖炉は、皆様から「珍しいですね!とても雰囲気がいいですね!」と好評を得ております。
雪景色も特に今年は十分な積雪があり「とてもいい長めですね、最高です。」との多くの声を頂いております。
ご家族皆様で楽しんでいただけて何よりでございます。
今後もご満足いただける施設運営に努めて参ります。
まだまだ厳しい寒さが続きますのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- □【お部屋食で安心】ご夕食はゆったりとお部屋にて~和洋折衷セットメニュー|2食付
- ご利用のお部屋
- 【【森のフロア】リニューアル スタンダードツイン<禁煙>】
立地5
投稿者さんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ
静かで癒やされるホテルです。サプライズのおもてなしが素晴らしいです。お部屋も洋食コースも感動しました。来年のバースデーの時もぜひ宿泊したいです
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ロケーションやサプライズのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
来年のバースデーもまたとのこの上ないお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。