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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:15:34
-
家族で宿泊しました。チェックイン前からプールや温泉が利用でき早めに着いてプールも楽しめました。山の静かな立地でとてもゆっくりでき、焚き火マシュマロやブランコに子供も大喜びでした！館内ロビーがとても広く居心地が良かったです。またお部屋や施設もとても清潔で、スタッフさんの対応も良かったです。特に担当してくれたフロントのマヤさんの接客がとても心がこもっていて滞在中気持ちよく過ごす事ができました。夜の星空観察会も貴重な体験をさせて頂きました。食事はバイキング形式と言うことであまり期待はしていなかったのですが、百貫清水の湧水で仕込まれた地元食材をふんだんに使ったお料理は、どれもとてもおいしかったです！子供もたくさん食べました！翌朝の百貫清水湧水ツアーはとても素晴らしい体験でした！汗を流して歩いた先にある至極の一杯！最高の夏休みの思い出になりました。
初めてのグランデコでしたが、家族でゆっくり楽しめる施設でした。また利用したいです^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月16日 08:35:38
-
この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいており、今回いろいろとおもてなしさせていただく事が出来、本当にうれしく存じます。
そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事、フロントスタッフにもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。さらには百貫清水トレッキングに「最高の夏休みの思い出」と言っていただけたことまさに感激でございます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、ご家族でお越しいただけることお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン33.98平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 10:48:52
-
孫と初めての旅行でした。
ゆっくりとした時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月14日 19:42:40
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はお孫様との初めてのご旅行をゆっくりと楽しんでお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 09:28:38
-
部屋、食事など全てが素晴らしい。特にアクティビティプログラミングが素敵。朝の散歩は参加無料でおすすめ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月14日 19:30:26
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在で客室、お食事、アクティビティにご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
引き続きご満足いただける施設運営に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 15:24:35
-
内観は綺麗で、朝晩のビュッフェスタイルのお食事も大変美味しかったです。
チェックイン前チェックイン後にもプールや温泉を使用できることが本当に有り難く、チェックアウトも11:00だったため、ホテルステイを満喫したいタイプとしては、たっぷりと堪能させていただきました。ぜひ今後は、ランチやアフタヌーンティーなどをホテルで過ごせると有難いと思いました。ご検討いただければ幸いです。
ロープウェイのチケットをいただけたり、ホテルでの様々なアクティビティや催し物も準備されており、大満足の2日間でした。
子どもが「来年も来たいな。」と言ってくれたことが全てだと思っております。
そして何より、接客が本当に素晴らしかった。お出迎えの方、フロントの方、BARの方、食事会場の方、外のアクティビティ担当の方、ロープウェイの方、全てのスタッフの方々が常に心配りをしてくださったことに心から感謝しております。2日間、大変気持ち良く過ごさせていただきました。
楽しい夏の思い出をありがとうございました。
益々のご発展を期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月14日 19:04:05
-
この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいており、今回いろいろとおもてなしさせていただく事が出来、本当にうれしく存じます。
そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事にもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。さらにはお子様に「来年も来たいな。」と言っていただけたことまさに感激でございます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、遊びにお越しいただけますと幸いです。
この度は、生のお声をお聞かせくださいましたこと、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
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のぼじ４３１１さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- のぼじ４３１１さん [50代/男性] 2023年08月01日 10:18:42
-
7月30 日に夫婦で１泊させて頂きました。今回の目的は、標高の高い涼しいホテルでゆっくり過ごしたい事とサップ体験です。ホテルは、清掃が終わり次第チェックイン可能との事で14時にチェックイン出来ました。ホテルは、清潔で部屋も広くお風呂や食事も大変美味しかったです。
無料のアクティビティーも沢山あり、焚火でのマショマロ焼きや星空観測・朝の散歩に参加させて頂きました。次の日は、有料のサップ体験に参加。下界に比べ涼しくて快適に過ごせました。
何よりも、このホテルのstaffの気配りや対応サービスは、質が高く従業員の教育の高さを感じさせられます。外国人staffも日本語が上手で、全くストレスを感じませんでした。
全staffの皆さん、大変ありがとうございました。大満足でした。また来たいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月09日 11:17:50
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この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいております。
そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そしてグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼント等様々なアクティビティをご用意させていただきました。
客室やお食事にもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。ご夕食・ご朝食では、福島のおいしいもの、さらにはグランデコのおいしいお水とお客様をつなぎ、体験・体感いただける場と考え、品数よりも一品一品の味にこだわりご用意させていただきました。
今回のご滞在がご満足いただけるものとなって嬉しく存じます。
今後も季節に合わせたアクティビティや食をご用意させていただきますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、遊びにお越しいただけますと幸いです。
この度は、生のお声をお聞かせくださいましたこと、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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うさぎのりゅうきちさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- うさぎのりゅうきちさん [60代/女性] 2023年07月29日 17:20:46
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まず、本当に満足です。
立地は、町から、離れているので静かです。部屋は、スタンダードでしたが、充分な広さでベットが大きかった。お風呂は、広くて露天風呂もあってゆっくり温泉を楽しみました。
食事は、チェックインが、16時くらいでしたが、17時始まりしか空いていなくて、仕方なく17時にしましたが、とてもゆったりできましたし、ドリンク50％オフのサービスがあり、逆にラッキーでした。
特にレストランの外国人のスタッフの方の笑顔が、とても素敵でした。そしてほかのスタッフの方の振る舞いも一流ホテルのようにスマートでとても満足しました。食事は、心のこもったものばかりでおいしかった。
夕方のマシュマロの焚火、朝の散歩もプロのガイドの方の案内でした。
翌日は、ロープウエイで頂上まで行ってみましたが、初めての景色、磐梯山の裏側の山の削れたところ、湿地の立ち枯れた？木々。そして蝶も1匹だけ会えました。
今後もスタッフの方の活躍に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月03日 00:03:28
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
冒頭の「本当に満足です。」のこの上ないコメント嬉しい限りです。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にあり、客室でごゆっくりお過ごしいただけるのを最大のセールスポイントとしております。
今回お食事やスタッフの対応、アクティビティについてのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。今後もご満足いただける様引き続き取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 17:39:34
-
7月21日に宿泊しました。宿泊料はお高めですが館内はきれい。インテリアの会津木綿がおしゃれ。全体的にゆったりと落ちついた雰囲気。のびのびさせてもらえてすごく居心地よかったです。駅からシャトルバスで連れてきてもらえるので登山にも最適なロケーション。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年08月02日 19:58:52
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にあり、客室でごゆっくりお過ごしいただけます。
インテリアやシャトルバスについてのお褒めや登山に最適のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
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べるぱいんさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- べるぱいんさん [60代/女性] 2023年07月16日 11:22:05
-
7月14日に泊まりました。静かな所で、ゆっくり出来ました。スタッフの方達は優しくて、また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年07月17日 18:13:31
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルは磐梯朝日国立公園内の森に囲まれており、鳥のさえずりや風にゆれる木々、葉の音まで聞こえてくる環境にございます。
この環境に魅せられるのは何もお客様だけでなく、毎日ここにいる我々リゾートスタッフも日々感動を繰り返しております。
今後もリゾートスタッフらしい距離感でお客様とのコミュニケーションを楽しませていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン 33.87平米＜喫煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 15:44:47
-
7月8日に宿泊しました。リニューアルオープンとあって、ホテル内は新しく、清潔感があり部屋も3人で充分な広さでした。無料の焼マシュマロ美味しかったです！ビュッフェ形式の夕食、朝食は品数は多くありませんがひとつひとつの料理は産地にこだわったもので大変おいしかったです。あんぽ柿のカプレーゼ感動でした。利用客が少なかったこともありお風呂も貸し切り状態でゆっくりできました。また秋に利用させていただきます！外国人のスタッフの皆さんきちんと教育されていて笑顔での対応ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年07月15日 10:13:21
-
この度は、EN RESORT Grandeco Hotelにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの名称である“EN”は、この土地とお客様に“縁”を作りたい想いから、そう名乗らせていただいております。
そのひとつとして、自然とお客様とを結ぶ、ホテルのご滞在で自然を楽しむキッカケとして焚火でのマシュマロ焼き体験をご用意しております。ホテル到着後も、一歩外へ踏み出していただき、緑に囲まれていることを実感したり森の息吹を感じていただければ、私共の目指す“縁つくり”が少し達成されるかな、と考えております。
焚火体験に加え、星空観察会（開催日限定）、毎日の朝散歩、そして7月15日より運行を開始するグランデコロープウェイの乗車チケットプレゼントも同様です。
お食事にもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。ご夕食・ご朝食では、福島のおいしいもの、さらにはグランデコのおいしいお水とお客様をつなぎ、体験・体感いただける場と考え、品数よりも一品一品の味にこだわりご用意させていただきました。
今後も季節に合わせ、使用する食材は自然と巡ってまいりますので、ぜひまたEN RESORT Grandeco を体感しに、遊びにお越しいただけますと幸いです。
この度は、お客様の生のお声をお聞かせくださいましたこと、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】EN RESORT Grandecoマウンテンリゾート｜夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン38.12平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:42:00
-
7月1日に宿泊しました。
チェックイン後の焚火でのマシュマロ焼きは美味しかったです。
スタッフの皆さんは丁寧な対応で心地よい時間を過ごさせて頂きました。
食事もビュッフェ形式で種類がすごく多い訳では有りませんが、個々にこだわりが有り、工夫をされた1品だと感じました。ドレッシングもオリジナルの物があり嬉しかったです。
季節で変わるメイン料理が別に用意されていて、これも美味しかったです。
夜は静けさの中、ゆっくり休むことが出来ました。
1点チェックイン時、チェックアウト時に時間が掛かっていたのは残念でした。
早く慣れてスムーズに行える様になれば良いですね。
また泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年07月07日 07:37:56
-
この度は、EN RESORT Grandeco Hotel のグランドオープンの日に合わせてご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
私は、当ホテル宿泊支配人を務めます小池と申します。
当ホテルの名前にある【EN】は、リゾートの大自然とお客様とに【縁】をつくりたい、その想いからEN RESORTを名乗らせていただいております。
自然とホテル（建物）との境界をなくし、この素晴らしい自然を感じていただけるよう、（気軽に外に出るキッカケに）焚火体験や朝散歩などの無料アクティビティをご用意させていただいております。
マシュマロ焼き体験は、お子様はもちろん、ご夫婦・カップルの皆様も、日常にはない空気を味わえるとご好評をいただいております。
火を眺めながら、私どもスタッフもお客様との時間、コミュニケーションを楽しませていただいております。
当ホテルのご夕食では、こだわりの一品をお席にご提供するセミビュッフェをご用意しております。今の季節のメインは、福島県産和牛のローストビーフとカツオのポン酢ジュレ掛け、夏野菜のラタトゥイユの3種盛りを基本に、ご連泊や嗜好に合わせて料理長が日々楽しみながらメニューを構成しております。
決してメニュー数の多いビュッフェではございませんが、地産地消をモットーに、一品一品本当に美味しいと感じていただける料理を40～50種ご用意しております。
チェックイン・チェックアウトの不慣れさにつきましては、私の教育が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
快適に、そして感動に心を集中できますよう、精進してまいります。
この度はお忙しい中、お客さまのお声をお聞かせいただきまして、本当にありがとうございました。
自然豊かな当リゾートは、季節の移ろいとともにその過ごし方も魅力も変化してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料アクティビティ】小野川湧水がつなぐマウンテンリゾート夕朝食【グランドオープン記念10％OFF】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン33.98平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 17:26:20
-
4月29日に宿泊しました。リニューアルオープンセールで安かったのかもしれませんが、とにかく料理が素晴らしかったです。メインのステーキも良かったのですが、ビュッフェの一品それぞれがまた素晴らしく、この価格でこんなすごい料理を提供して大丈夫なのかと心配になりました。また絶対行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年05月26日 19:54:14
-
この度は、EN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2023年ＧＷの家族旅行の良い思い出の一助になれたようで大変うれしく思います。
当ホテルのご夕食には、地の食材と水を食すセミビュッフェをご用意しております。こちらのビュッフェは、グランデコ自慢の名水百選【小野川湧水】でとったお出汁からスタートします。食前酒のようにお出汁を口にしていただき、その後に福島牛のローストビーフと旬の食材を盛り込んだメインプレートをお席まで、あとはお好きなものをお好きなだけご堪能いただきます。地の食材は福島牛だけでなく、阿武隈川メープルサーモンのマリネや麓山高原豚のソーセージ、グランデコのお水で炊いた福島産コシヒカリ、モッツァレラチーズとあんぽ柿のカプレーゼなどなど。おいしいお水をそのまま食す、新感覚の“みずたま”もオススメです。
ご朝食にはフルビュッフェを。人気の喜多方名物朝ラーやローストポーク、美味しいごはんに合う定番おかずまで常時５０品目の充実ラインナップを。
さらに（当たり前かもしれませんが）朝夕ともにビュッフェでご提供するスイーツはすべてパティシエの手作りなんです！特に朝のなめらかプリンは絶品で、私もお替りしちゃいました。
今後も季節の地の食材をふんだんに使用したビュッフェメニューをご用意してまいりますので、ぜひご期待ください！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お客様の声をお聞かせくださいまして、本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2食付プレオープン限定プラン【自然とつながるアクティビティ体験付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン38.12平米＜禁煙＞】
風呂5
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 11:53:10
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スタッフの皆さんがとても親切で温かみのある対応でした。焚火でマシュマロも、朝の散歩も、よかったです。夕食のハーフバイキングは、メインのローストビーフが絶品でした。バイキングはもともとあまり好きではなかったのですが、おしゃれな小皿料理と大皿のかごのおかげで、きれいに盛り付けることができたので、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年05月13日 02:27:47
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対、気持ちの良い自然の中でのアクティビティ、そして食事と、グランデコステイを満喫いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルはこの4月にプレオープンしました。（グランドオープンは7月1日）接客がやや不慣れなスタッフも多くおりますが、お客様を“大切な友人”を迎えるように応対をしようとスタッフひとりひとりが意識をし、そして私どもスタッフがこの地の自然、環境に感動したその想いをお客様にもぜひ味わっていただきたく、自然を感じる無料アクティビティ（焚火体験と朝散歩）をご用意させていただきました。
夕朝食のビュッフェは、福島を丸ごと味わっていただくメニューをご用意し、メインのローストビーフも福島牛を使用しております。
今後も安定の安らぎと、ご期待を超える企画・サービスをご提供すべく、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お客さまの声をお聞かせくださいまして本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2食付プレオープン限定プラン【自然とつながるアクティビティ体験付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリー 46.27平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:04:05
-
GW中に宿泊しました。小さい子がいるので施設内にプールがあるのが良かったです。
リニューアル後とのことで施設内も綺麗でスタッフの対応も良く満足しています。
機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年05月08日 19:03:27
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはエリアで唯一プールを備えたホテルで、屋内プールは年中無休、ご宿泊者様はチェックイン前・チェックアウト後も含め無料でご利用いただけます。
（屋外プールは気温の高い夏休み期間のみの営業）
当ホテルのプールは片側の壁面がすべてガラス張りのため、日の光による明るさのほか、自然の緑や紅葉、雪が視界に入る開放的な作りになっております。
ＧＷまではプレオープンとして、ハード的な改修はせず、新アクティビティ（焚火や朝散歩）のご提案のみとなりましたが、このあと7月のグランドオープンに向けて、ロビー・ラウンジの大改修ほか、これまで以上に自然と調和した空間へと生まれ変わる予定ですので、そちらもどうぞご期待ください！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お声をお聞かせくださいまして本当にありがとうございました。
宿泊支配人 小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2食付プレオープン限定プラン【自然とつながるアクティビティ体験付】
- ご利用のお部屋
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kyoroleanさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- kyoroleanさん [40代/女性] 2023年05月04日 16:41:36
-
まさにリゾートホテル！
お部屋もセンスを感じる作りで、アメニティにもセンスを感じました(*^^*)
焚き火でマシュマロや、カマボコを焼いて食べたのも美味しかったです♪(無料)
屋内プールも水温が低すぎず、ビート板や水鉄砲、空気入れなどもあり 子供達も大喜びで遊んでいました♪
すぐ隣に温かいジャグジー風呂もあり 大人はそこに浸かって見てられました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年05月04日 20:45:53
-
この度はEN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただまして誠にありがとうございました。
私は宿泊支配人を務めます小池と申します。
当ホテルは4月21日にプレオープンし、お客様にこの大自然を体感いただくため、屋外の無料アクティビティを２種ご用意いたしました。
そのひとつがお声をいただきました焚火体験です。
お子様にはマシュマロを、大人の方には笹かまぼこを焼いて、澄んだ空気とともに味わい、団らんしていただいております。
もうひとつは裏磐梯をよく知るガイドがご案内する朝さんぽ。
このほかにも、プールや温泉、ミニ図書館など、複数泊でも飽きのこない滞在をご提供すべく、今後も様々な企画を検討しております。
またぜひ別のシーンでも当ホテルにお越しいただけたなら幸いです。
この度は、お客様のお声をお聞かせいただきましたこと、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN RESORT Grandeco Hotelプレオープン記念】朝食付【ミニアクティビティ付き】
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン 33.87平米＜禁煙＞】
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りっちっちっちさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- りっちっちっちさん [50代/女性] 2023年03月24日 15:24:16
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夫婦で今シーズンは三回宿泊しました。
人それぞれさまざまな意見があるかと思いますが、私たちはやはりこちらのホテルを選んで良かったです。
何よりも、どのスタッフの方々も応対が優しく丁寧で安心します。
エントランスでの荷物の出し入れ時もいつもテキパキと手伝って下さって助かっています。
館内、お部屋は清潔感があり、落ち着いた雰囲気なのも良いです。
内湯、露天とも大きな浴槽でゆったり入れます。
ハイシーズンはチェックイン前に使用する大きなロッカーがいっぱいだったり、大浴場が混雑することもありますが、それはどのホテルでも同じ事だと思っています。
以前大きいロッカーがいっぱいだった時はスーツケースをフロントで預かってもらえたので困る事はなかったです。
大浴場の混雑時はお部屋のお風呂を使用し、大浴場には温泉につかりにいくためだけにしているので、洗い場が足りなくても私たちには問題ありません。
夕食開始も空きがあれば七時以降でも可能なので、ギリギリまでスキーをやって片付け後、焦る事なくお風呂にゆっくり入り、ひと眠りしても時間の余裕があります。
今回夕食はフレンチを選びましたが、前回のおいしかった記憶をさらに超える内容で大満足でした。
尚、今回チェックアウト時にご対応いただいたフロントの男性の方、荷物運びのフォローだけでなくお忙しい中、車が出るまでお見送りまでしていただいてありがとうございました。
おかげ様で今シーズン最後のスキー旅をすてきな気分で締めくくる事ができました。
来年もまた伺うのを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年03月30日 10:52:23
-
この度はご夫婦でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ドアマンや送迎スタッフの対応、館内の設備に対しお褒めのコメントを頂き嬉しい限りです。
今シーズンは3回もご利用頂いたとの事で心より感謝申し上げます。
4月から運営が変わりますが引き続きご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
寒暖の差が激しい日がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】＜滞在中リフト券プレゼント＞スキーゲレンデ直結！パウダースノー満喫｜2食付
- ご利用のお部屋
- 【＜喫煙＞【最上階】エコノミーツイン 33.87平米】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 08:47:01
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ここ数年、毎年冬に利用させて頂いているお気に入りのホテルです。入口お出迎えから毎年気持ちが良いくらい、サービスが良いです。綺麗で動線も良く、欲しいものも全て揃っていて完璧です。ゲレンデのスタッフの方々の対応も良いので、気持ちよく滑り出せるのも気に入っています。優雅な気持ちになれるリゾートゲレンデです。運営が変わるようですが、来年も伺いたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年03月18日 09:21:09
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この度もご友人とご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
「優雅な気持ちになれるリゾートゲレンデ」との私共にとって過分なコメントを頂き誠にありがとうございました。
毎年のご利用心より感謝申し上げます。
4月より運営が変わりますが引き続き宜しくお願い申し上げます。
季節の変わり目ですので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】《滞在中リフト券プレゼント》ゲレンデ0分！スキープラン｜朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】畳でくつろぐ和モダンツイン 34平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 00:53:49
-
スタッフの方々がとても親切で、1人でスキーの板やストックを運んでいたら、すぐに駆け寄ってくださり手伝ってくれたことがとても嬉しかったです。お部屋の加湿器が部屋の広さとあっていないような気がしました。それ以外は気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年03月16日 10:41:37
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この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
到着時のスタッフの対応が嬉しかったとのコメント、誠にありがとうございます。
ご指摘の加湿器の件については貴重なご意見として頂戴いたします。
4月からは運営が変わりますが引き続き宜しくお願い申し上げます。
朝晩寒暖の差がございますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在中リフト券プレゼント】＜お日にち限定・特別プラン＞ご夕食は外派・遅いチェックインの方に｜朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 18:10:31
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かれこれ15年程このホテルを毎年利用していますが、今回はハーベストでの予約が取れなかったため、楽天トラベル経由で予約しました。
食事：夜はフレンチのコース料理でしたが、どれもおいしかったです。特に肉料理とマデラソースの相性が絶品でした。朝食もパリパリのクロワッサンがとてもおいしかったです。その土地ならではの食材を使っていることも評価出来ます。
フロント：いつも親切丁寧に対応頂いていますので、満足しています。
ロビー：ロビー中央に暖炉があり、冬の時期だと薪を燃やしており、落ち着き良い雰囲気を出しています。
部屋：横長な部屋のレイアウトのため解放感があり、落ち着きもあるため好感できます。
大浴場：大浴場も数年前にリニューアルされたこともあり、綺麗です。清掃も徹底されていますので不満点はありません。
要望：今年はホテルランチが営業しておらず残念でした。ホテルランチにお客があまり来ていないのは分かりますが、せいぜいシーズンの土日ぐらいは営業してほしいです。(スキー場のレストハウスはかなりの混雑状況でした。)
また、ホテルの駐車場なので可能であれば舗装、除雪はしてほしいです。
4月から運営会社が変わりますが、また来年もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年03月16日 09:44:44
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この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フレンチのご夕食やフロント対応、ロビーの暖炉、客室についてのご感想を詳細にわたりコメントを頂き誠にありがとうございました。
ご要望頂きましたランチ営業、駐車場につきましては貴重なご要望として頂戴いたします。
4月以降は運営が変わりますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
季節の変わり目ですので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在中リフト券プレゼント】《3/1～17限定◆9大特典付》春休み直前でお得！早春スキー満喫｜2食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 19:03:05
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家族5人でのスキー旅行に利用しました。
朝食バイキングは野菜、果物もフレッシュでおいしい！お風呂は広くいつ入っても清潔で、混雑具合もネットで確認できるので子連れとしては大変ありがたかったです。雪を見ながらの温泉は初めてで感動しました。お湯は最適な温度で気持ちよかったです。先に入られた方が作ったであろう雪だるまやミニかまくらにほっこりしました。
二泊しましたが、お部屋も広くベッドもゆったりして良く眠れました。
隣接されているスキー場からホテルへのバスも連絡後すぐに来てくださり、寒い中テキパキ荷物を運んでくださって感謝しています。
夕食はフレンチや和食など予約制とのことでしたが、子どもたちの好き嫌い等を考えていたら直前になってしまい予約がいっぱいとのことでした。
できたら今後夕食バイキングも検討していただきたいです！
大変お世話になりました。
また来年も泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） 2023年03月05日 12:20:47
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この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食や温泉大浴場、両方の混雑状況が確認できるシステム、ドアマンや送迎スタッフの対応にお褒めのコメントを頂き嬉しい限りです。
又のお越しを心よりお待ちしております。
朝晩寒い日がありますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】《滞在中リフト券プレゼント》ゲレンデ0分！スキープラン｜朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリールーム】2つのツインルーム 50平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ） のクチコミ
ゆっくり過ごせました。アクティビティも充実していて楽しめました。また、行きたいです。
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この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はゆっくりとお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
特にアクティビティに対しまして励みになるコメント感謝いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
宿泊支配人 小池