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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 クチコミ・感想・情報

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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.78
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事3.96

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-26 04:38:31

忙しいのかしれませんが、食事の時間の15分前に案内がありました。その場合、フロントでその由を、伝えるべきだとおもいます。みんな(家族4人)がそろう前に、飲み物の注文を聞くのも変だし、頼んでいないソフトドリンクを、勝手に開けていました。

同じ飲食業をしている私としては、勝手な行動にびっくりしました。

花鉢プレゼントの特典も、枯れてきたようなペチュニアを渡されたときは、がっかりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2014-06-26 10:18:24

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 不行届きの点、誠に申し訳ございませんでした。 同業者であれば、他にもお気づきのことがたくさんあったことと思います。がっかりさせてしまいましたお気持ちを思いますと申し訳ない気持ちでいっぱいです。 頂戴いたしましたお言葉を大切にし、今後のサービスに注意してまいります。ご意見を頂戴いたしましたことに心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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