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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声
風呂5
4月10日に宿泊した者です。夕ごはんは食べきれないほど美味しいお料理をいただき、朝ごはんはバイキングでもたくさんの種類をいただき、女将さんの手作り煮物や、料理長のこだわりを感じ感動いたしました。また、お部屋も、お風呂もたいへんきれいで、お部屋担当の女性方の機敏さも清々しかったです。2つだけ残念だったことが。。。お風呂で会った女性ご年配スタッフの方々の対応にがっかり。チェックイン後に遭遇したかっぽう着を着た女性ゴミ捨ての方にも睨まれ、眠れず24時過ぎにお風呂に行った際には、別の女性に会釈もなくギロリと睨まれびっくり。フロントやお部屋担当の方々があまりにもすてきな笑顔だったので、ギャップに驚いてしまったのかもしれません。男風呂に居られた夜の担当男性は、夫曰く笑顔でご挨拶くださったそうです。また、夜中以外はドドドドと駆けまわる音がずっとしていて、びっくりしました。お宿のご都合もあるかと思いますが、小さなお子さんが居る方は下の階にされるのはいかがかな?とも思いました。2点以外はとてもすてきなお宿で、自分の大切な方にも紹介しました。その方が宿泊の際には改善されてると良いなぁ、と思いました。
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この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。何かと行き届かずご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を大切にして、お部屋割りに注意し、社員教育に努力してまいります。当日担当させていただいた社員に、温かいお言葉を掛けてくださり、そしてお布団しきを、とても褒めてくださったと喜んでおりました。 お気遣いに感謝いたします。 次回のご来館を心からお待ちいたしております。
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風呂5
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
4月10日に宿泊した者です。
夕ごはんは食べきれないほど美味しいお料理をいただき、
朝ごはんはバイキングでもたくさんの種類をいただき、
女将さんの手作り煮物や、料理長のこだわりを感じ感動いたしました。
また、お部屋も、お風呂もたいへんきれいで、
お部屋担当の女性方の機敏さも清々しかったです。
2つだけ残念だったことが。。。
お風呂で会った女性ご年配スタッフの方々の対応にがっかり。
チェックイン後に遭遇したかっぽう着を着た女性ゴミ捨ての方にも睨まれ、
眠れず24時過ぎにお風呂に行った際には、別の女性に会釈もなくギロリと睨まれびっくり。
フロントやお部屋担当の方々があまりにもすてきな笑顔だったので、
ギャップに驚いてしまったのかもしれません。
男風呂に居られた夜の担当男性は、夫曰く笑顔でご挨拶くださったそうです。
また、夜中以外はドドドドと駆けまわる音がずっとしていて、びっくりしました。
お宿のご都合もあるかと思いますが、
小さなお子さんが居る方は下の階にされるのはいかがかな?とも思いました。
2点以外はとてもすてきなお宿で、自分の大切な方にも紹介しました。
その方が宿泊の際には改善されてると良いなぁ、と思いました。
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この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。何かと行き届かずご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を大切にして、お部屋割りに注意し、社員教育に努力してまいります。当日担当させていただいた社員に、温かいお言葉を掛けてくださり、そしてお布団しきを、とても褒めてくださったと喜んでおりました。 お気遣いに感謝いたします。 次回のご来館を心からお待ちいたしております。