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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 クチコミ・感想・情報

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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.83
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.25

立地4

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-08 15:51:49

GWの家族旅行で利用しました。
「旅館に泊まりたい!」との家族の声で選択。部屋選択のできないプランでしたが、滝の流れるお庭を俯瞰で眺められる快適なお部屋でした。掘りごたつ状になった縁側席も気に入りました。竹の庭を眺めてのこじんまりとした露天風呂も格別。お料理も、旬のタケノコをはじめ、地元産の豚を使ったシチューなど、味ボリュームともに満足でした。
娘を連れてお酒を飲もうと、二次会処(?)に行きましたが、開店時間が過ぎても灯りが消えたままで、開けてもらったものの、あまりやる気が感じられず残念でした。
この一点以外は、大変満足な内容でした。
特筆すべきは、スタッフの方の質の高さです。館内ですれ違った従業員の方の挨拶、お部屋係の方の、ふすまを閉めるときの所作や、ちょっとした気配りなど、大変心地よくおもてなしの心が伝わりました。機会があればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016-05-12 20:06:08

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。何かと行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに、お褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、これからの励みとなります。お言葉をもとに、さらに努力してまいります。次回も、お近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。わか竹 女将 塚野隆子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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