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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 クチコミ・感想・情報

湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹

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    湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.26
    • アンケート件数:250件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.10
    • 部屋4.13
    • 設備・アメニティ3.87
    • 風呂4.06
    • 食事4.16

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

    投稿者さん 2017-07-13 17:48:29

    夕食は広間食から部屋食に変更となり、ゆっくりお部屋で食事ができました。
    バイキングの朝食は、ご飯は新潟産のお米で美味しくいただきました。
    残念なのが、朝食のパンがパサついていて、おいしく感じなかったこと
    露天風呂がもう少し大きければゆっくりできたのですが、また、
    チェックアウト時、宿泊料金はカード決済していたのに、全額支払いを請求されてびっくりしました。
    指摘して、当日いただいた飲み物と入湯税の支払いとなりました。
    しっかり確認した上で、ご請求いただきたいと思います。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年07月
    湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2017-07-18 09:05:13

    このたびは、遠いところ、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。行き届かず不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ナイーブなお会計清算です。正確に対応出きるよう注意してまいります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 わか竹女将 塚野隆子

    ご利用の宿泊プラン
    【当館人気№1】スタンダードプラン・選べるメイン付き会席!★お子様歓迎★≪夕食は広間食≫
    ご利用のお部屋
    【お部屋おまかせ【竹生亭】】

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