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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 クチコミ・感想・情報

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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.00
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.97
  • 食事3.94

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-17 19:54:38

夫婦で宿泊、この温泉の他のホテル・旅館は何度か宿泊していたが一度行ってみたい旅館だったので、今回の訪問
印象は少し残念。風呂の換気扇の音がものすごくうるさくウオーンと云う音でゆったりしていられない。早急に直された方が。
露天風呂に入ったら、ただ熱いだけ源泉のハズなのに、ほかの宿とは明らかに違った。湯沸かし湯のように肌にぴりぴりして直ぐ戻った。
普段は風呂に3度ほど入るのだが、今回は1度でやめ部屋の風呂に入った。
リーズナブルな料金なので文句は言えないのかも知れないが(他の温泉ではなかった)
部屋は全体に古いがこれは致し方のないことで承知の上での宿泊
ただ畳のシミ汚れが3か所もありこれはどうにも初めての経験で我慢できなかった。
始めの期待が大きかったので残念ながら次回はないです。料理は量も味も良かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2018-11-22 20:14:54

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。設備・メンテナンスの点でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点はそれぞれチエック致しまして早急に修理してまいります。お食事の際には、担当に優しくお声を掛けてくださり心より感謝申し上げます。これからもおふたり仲良くお過ごし頂けますよう願っております。誠に申し訳ございませんでした。 女将 塚野隆子


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