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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
エアコンが、効かなくて暑かったです ‾へ‾;子供の料理が、選んだのと違うプランでした。縁日などは、楽しめました☆彡ありがとうございました!!
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のエアコンが効かず、暑い思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速、メンテナンス係に確認致します。お子様のお料理の内容が違っていたとの事、人数変更の連絡を頂戴した際に確認してご用意致しましたが、それでも間違ってしまいまして、申し訳ございませんでした。お気づきの事がありましたら、遠慮なくお声をかけてくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。これからもご家族で楽しんで頂けるお得なプランをご案内してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
エアコンが、効かなくて暑かったです ‾へ‾;
子供の料理が、選んだのと違うプランでした。
縁日などは、楽しめました☆彡ありがとうございました!!
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋のエアコンが効かず、暑い思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速、メンテナンス係に確認致します。お子様のお料理の内容が違っていたとの事、人数変更の連絡を頂戴した際に確認してご用意致しましたが、それでも間違ってしまいまして、申し訳ございませんでした。お気づきの事がありましたら、遠慮なくお声をかけてくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。これからもご家族で楽しんで頂けるお得なプランをご案内してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子