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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 クチコミ・感想・情報

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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.80
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.88
  • 食事4.00

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-04 14:53:47

1月1日に宿泊しました。
部屋は喫煙部屋を消臭したようですが、たばこ臭かったです。

夕食は温かい料理が冷めていました。
修学旅行のごはんみたいでした。
接客係がアルバイトの人みたいで会話が成立しませんでした。
また、特典つきのプランでしたが、
スタッフが特典を把握しておらず残念でした。

朝食にしても案内係が席を把握きておらず、
メニューも普通でした。

全体的な気がきかないという印象でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2020-01-05 08:45:26

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全てに行き届かず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見をもとに、
サービスの向上につなげてまいります。ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
わか竹 女将 塚野隆子

ご利用の宿泊プラン
【お正月プラン】12/28~1/4限定・ご予約はお早めに!年末年始を温泉でゆっくり過ごそう◎特典付◎
ご利用のお部屋
【護摩堂(ごまどう)【1室限定】【5名~10名】15畳+10畳】

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