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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声
サービス5
躑躅の間で予約しましたが前日にエアコン故障のためアップグレードで対応とのメールをいただきました。お部屋は広かったですが池にはやや遠く眺めも望んだものではありませんでした。お風呂はとても熱く入れませんでした。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のお部屋のメンテナンスが行き届かず、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。温泉が熱かったとは、重ねてお詫び申し上げます。温度管理など更に注意してまいります。まだ、コロナ禍のため通常に戻っていない事もありますが、頂戴したお言葉を基に改善してまいります。どうかお体ご自愛下さい。 わか竹 女将 塚野隆子
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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹(新潟県)
4.0
投稿日:2020-06-10 15:37:56
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サービス5
pimorinさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
躑躅の間で予約しましたが前日にエアコン故障のためアップグレードで対応とのメールをいただきました。お部屋は広かったですが池にはやや遠く眺めも望んだものではありませんでした。お風呂はとても熱く入れませんでした。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のお部屋のメンテナンスが行き届かず、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。温泉が熱かったとは、重ねてお詫び申し上げます。温度管理など更に注意してまいります。
まだ、コロナ禍のため通常に戻っていない事もありますが、頂戴したお言葉を基に改善してまいります。どうかお体ご自愛下さい。 わか竹 女将
塚野隆子