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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声
風呂5
到着し、すぐに駐車場に荷物を取りに来てくれました。宿の方達の対応は皆さんとても気持ちの良いものでした。部屋に案内されましたが、建物の一番奥…廊下も薄暗く不安に感じ、部屋も広いものの相当な古さ。冷蔵庫もレトロな感じでしたがちゃんと使えました。ですが!!Wi-Fiは不可との事で予約時に確認済みでしたが、なんとキャリアの電波が入らず4Gはダメ、3Gでさえ殆ど使えない状態。子供連れだったので、電波がなくゲームも出来なく、広い部屋にテレビも小さく、どうしようかと思いました。後で聞けば上の階はWi-Fiが入るが、携帯はドコモしか電波が入らないそう。ソフトバンクの方は殆ど使えないので注意した方が良いです。予約時に分かっていたら、Wi-Fiの届く部屋を予約していました。どこかに記載あったでしょうか?夕食はとても美味しくちょうど良い量で満足でした。低学年の子供も、お子様御膳で出して頂き美味しく戴きました!夕食も終わり、お風呂も気持ちよく入り部屋でゴロゴロしていたら、「なんかいる!」と子供が天井を指差し、なんとゴキブリ…アリや昆虫対策として置いてあったキンチョールをむせるほど大量に噴射し、何とか退治しましたが、あちこちの旅をしましたが部屋にゴキブリが出たのは初めての経験で、夜電気を消して寝るのも気になって怖くて仕方ありませんでした。禁煙ではない宿でしたが、とにかく廊下がタバコ臭く部屋や廊下に空気清浄機でも置いた方が良いのでは無いのでしょうか。コロナ対策として、到着時にすでに布団が敷いてあり、部屋でのんびりしたい我が家にはとても有り難かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。電波環境が悪くご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。改善できるように努めて参ります。また害虫駆除の定期的な回数の見直しなど検討してまいります。頂戴いたしましたお言葉を大切にして今後につなげてまいります。申し訳ございませんでした。わか竹 女将 塚野隆子
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風呂5
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
到着し、すぐに駐車場に荷物を取りに来てくれました。
宿の方達の対応は皆さんとても気持ちの良いものでした。
部屋に案内されましたが、建物の一番奥…
廊下も薄暗く不安に感じ、部屋も広いものの相当な古さ。
冷蔵庫もレトロな感じでしたがちゃんと使えました。
ですが!!
Wi-Fiは不可との事で予約時に確認済みでしたが、なんとキャリアの電波が入らず4Gはダメ、3Gでさえ殆ど使えない状態。
子供連れだったので、電波がなくゲームも出来なく、広い部屋にテレビも小さく、どうしようかと思いました。
後で聞けば上の階はWi-Fiが入るが、携帯はドコモしか電波が入らないそう。
ソフトバンクの方は殆ど使えないので注意した方が良いです。
予約時に分かっていたら、Wi-Fiの届く部屋を予約していました。
どこかに記載あったでしょうか?
夕食はとても美味しくちょうど良い量で満足でした。
低学年の子供も、お子様御膳で出して頂き美味しく戴きました!
夕食も終わり、お風呂も気持ちよく入り部屋でゴロゴロしていたら、「なんかいる!」と子供が天井を指差し、なんとゴキブリ…
アリや昆虫対策として置いてあったキンチョールをむせるほど大量に噴射し、何とか退治しましたが、あちこちの旅をしましたが部屋にゴキブリが出たのは初めての経験で、夜電気を消して寝るのも気になって怖くて仕方ありませんでした。
禁煙ではない宿でしたが、とにかく廊下がタバコ臭く部屋や廊下に空気清浄機でも置いた方が良いのでは無いのでしょうか。
コロナ対策として、到着時にすでに布団が敷いてあり、部屋でのんびりしたい我が家にはとても有り難かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。電波環境が悪くご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。改善できるように努めて参ります。また害虫駆除の定期的な回数の見直しなど検討してまいります。
頂戴いたしましたお言葉を大切にして今後につなげてまいります。申し訳ございませんでした。
わか竹 女将 塚野隆子