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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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部屋は広かったですが、トイレにゴキブリがいてビックリしました。案内の紙にアリや昆虫が出るからキンチョールとガムテープ置いてありますとの事でしたが、まさかゴキブリとは。廊下でも壁に黒い大きな虫（ゴキブリかどうか怖くて確認しませんでした）がいたり、風呂までの廊下にゴキブリの死骸があったり、ただただ恐怖でした。色々な宿に泊まりますがゴキブリに遭遇したのは初めてです。夕飯前に遭遇してるので、衛生面がどうしても気になってしまい夕飯や朝ごはんが心配になってしまいました。スタッフの方々は温かいです。
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先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、館内での害虫駆除が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。出来ればご滞在中に対処出来ていればと申し訳ない思いで、いっぱいです。管理業者とも相談して再発防止に努力してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
部屋は広かったですが、トイレにゴキブリがいてビックリしました。
案内の紙にアリや昆虫が出るからキンチョールとガムテープ置いてありますとの事でしたが、まさかゴキブリとは。
廊下でも壁に黒い大きな虫（ゴキブリかどうか怖くて確認しませんでした）がいたり、風呂までの廊下にゴキブリの死骸があったり、ただただ恐怖でした。
色々な宿に泊まりますがゴキブリに遭遇したのは初めてです。
夕飯前に遭遇してるので、衛生面がどうしても気になってしまい夕飯や朝ごはんが心配になってしまいました。
スタッフの方々は温かいです。
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先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、館内での害虫駆除が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。出来ればご滞在中に対処出来ていればと申し訳ない思いで、いっぱいです。管理業者とも相談して再発防止に努力してまいります。本当に申し訳ございませんでした。