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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月31日に予約し1月2日に宿泊してきました。格安プランだったので、期待していませんでいたが、掘りごたつ付の部屋も広く、食事も量・質ともに十分及第点でした。お風呂は、源泉賭け流しではないですが、肌触りがよく効能は十分ありそうでした。ただし、内湯は大変きれいでしたが、露天風呂の循環が十分では無いようで、皮脂や毛髪がたくさん浮いていて残念でした。セキュリティーのために脱衣場にルームキーを入れる保管庫があればよかったと思います。社員教育がよくされているようで、夕食担当の若い仲居さんの対応には感銘を受けました。それだけで、この宿に宿泊したことに満足できました。
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新年、早速のご利用誠にありがとうございました。掘りこたつ付の客室からの雪景色も綺麗で御座いましたでしょう? 食事もご満足頂けて安堵しております。露天風呂のことはすぐにチェック致しました。大勢様の入浴でしたので循環が間に合わなかったようです。お湯も落として入れ替えました。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。当館の大浴場には、金庫が御座いません。フロントでお預かりするようにご案内してございますのでお手数ですがご協力くださいませ。また、客室係りには、お褒めのお言葉を頂戴いたしました。ミーティングで報告させていただき、うれしさを分かち合いたいと思います。当館は、源泉が近い為か、とっても温まる温泉です。 お得なぷらんをご用意して、次回のご来館を心よりお待ちしております。 女将 塚野隆子
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総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
12月31日に予約し1月2日に宿泊してきました。
格安プランだったので、期待していませんでいたが、掘りごたつ付の部屋も広く、食事も量・質ともに十分及第点でした。
お風呂は、源泉賭け流しではないですが、肌触りがよく効能は十分ありそうでした。ただし、内湯は大変きれいでしたが、露天風呂の循環が十分では無いようで、皮脂や毛髪がたくさん浮いていて残念でした。セキュリティーのために脱衣場にルームキーを入れる保管庫があればよかったと思います。
社員教育がよくされているようで、夕食担当の若い仲居さんの対応には感銘を受けました。それだけで、この宿に宿泊したことに満足できました。
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新年、早速のご利用誠にありがとうございました。掘りこたつ付の客室からの雪景色も綺麗で御座いましたでしょう? 食事もご満足頂けて安堵しております。
露天風呂のことはすぐにチェック致しました。
大勢様の入浴でしたので循環が間に合わなかったようです。お湯も落として入れ替えました。
ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
当館の大浴場には、金庫が御座いません。
フロントでお預かりするようにご案内してございますのでお手数ですがご協力くださいませ。
また、客室係りには、お褒めのお言葉を頂戴いたしました。ミーティングで報告させていただき、うれしさを分かち合いたいと思います。
当館は、源泉が近い為か、とっても温まる温泉です。 お得なぷらんをご用意して、次回のご来館を心よりお待ちしております。
女将 塚野隆子